【供暖】今夜停暖,北京老旧小区将启动“冬病夏治”
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【【供暖】今夜停暖,北京老旧小区将启动“冬病夏治”】提前一天供暖 , 延后足足16天停暖 , 10年来最长供暖季将于3月31日24时 , 也就是晚上12点正式结束 。 采访人员从北京市城市管理委供热办了解到 , 在供热面积增加、时间延长的情况下 , 市民供热投诉量不光没上升 , 反而下降了28%左右 。 暖气虽然停了 , 但供暖季期间发生的暖气不热等问题不会被搁置 , 仅以北京热力集团为例 , 因供热管线老化等问题严重影响供热效果的上百个老旧小区 , 将在停暖后开始“冬病夏治” 。
延长供暖不是第一次
无论是提前供暖 , 还是延长供暖 , 在北京并不是第一次 。 按照北京一直以来的惯例和相关规定 , 采暖期为当年11月15日至次年3月15日 。 如遇特殊情况 , 也有“看天供暖”的时候 。 比如 , 如果3月15日以后 , 日平均气温连续5天低于5摄氏度 , 或是遭遇强降雪等极端天气 , 就有可能会延长供暖 。
早在2009年11月1日 , 北京降下20年来最早的一场雪 , 那一年 , 本市首次启动提前供热 。 2010年 , 由于气象部门预测在3月14、15日本市将遭遇雨夹雪和寒流 , 供热延长了一周 , 3月22日才结束 , 那是本市首次延长供热 。
供热投诉不升反降
与往年的“看天供暖”不一样 , 今年的供暖更加人性化 。 考虑到本市正处于疫情防控这一特殊时期 , 为了保证居民居家的舒适度 , 防止因为停暖而导致着凉感冒和前往医院就诊时交叉感染的风险 , 本市先后两次宣布延长居民供热时间 。 这也让此次成为建立供暖会商制度十多年以来 , 最长的一个供暖季 。
今年 , 本市首次将“接诉即办”与供热投诉挂钩;热力维修工作人员还摇身一变成了专属的供热服务“小管家” , 在小区中包片、包楼、包干 , 让“接诉即办”一下子提速1/3 。 市城市管理委供热办主任王爱民告诉采访人员 , 2019-2020年度采暖季 , 全市城镇地区供热面积比上一采暖季新增1500万平方米 。 在供热面积增加的情况下 , 市民的供热举报投诉量不升反降 , 与去年同期相比 , 反而下降了28%左右 。
虽然暖气停了 , 但供暖期间发生的暖气不热等问题 , 却没有被搁置 。 采访人员从市城市管理委了解到 , 对因供热管线老化等问题严重影响供热效果的小区 , 将在供暖季结束后进行供热管网改造 , 以确保下一个供暖季前彻底解决问题 。
老旧小区将改造提升
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