广州日报@八大行动战“疫”中行服务在身边( 二 ) 疫情防控期间

截至目前，广州地区已有535户小微企业主、个体工商户在“中银个人战疫复工贷”项下获得贷款承诺、金额总计13.94亿元；359户小微企业主、个体工商户贷款到账金额9.79亿元。
不得不提的是，在稳外贸方面，由于工期延迟、产能下降等影响，外贸企业资金链压力加大，复工复产下对资金需求加大，广州中行在同业中率先与广州市商务局联合推出“扩内需、稳外需、助企赢”专属金融服务，面向广州地区外贸商贸、仓储物流、生活物资保障、医药制造、生物研发等疫情防控重点企业，提供包括专属融资通道、专属结算便利、专属保障服务三大利器。该行发挥跨境金融领域业务优势，综合运用贸易融资、信用证等产品解外贸企业流动资金之“渴” ，前2月累计为外贸企业办理外币贸易融资业务3344万美元、进口开证业务3.67亿美元，分别同比增长165%、76% 。为满足外贸企业跨境结算需求，广州中行坚持在疫情防控期间轮班到岗办公，保障跨境支付顺畅运行， 2月份以来累计办理货物贸易项下跨境人民币结算业务32.26亿元。
金融“保护网”保障民生供应
广州中行持续跟进重点生活物资保障企业金融需求，帮助市民百姓充实“菜篮子” ，稳定社会秩序。
广州金从钰农业发展有限公司是全省重点农业龙头企业，疫情防控期间全力响应政府“保供稳价”号召，加入广东省、广州市的保供平台，确保蔬菜供应不断档、不涨价，但因提前复工复产周转资金出现困难。中国银行广州增城支行通过线上评审会模式，仅用时两天为企业批复专项贷款，为客户投放“抗疫贷”1088万元，帮助企业开足生产马力。
成立于1993年的广州禄仕食品有限公司拥有自营水产生态环保养殖示范基地1400亩，每日各类鱼片、鱼糜及其制品供应能力达到80吨。为保障疫情防控期间供应充足，企业在春节前后全力储备原材料，确保了相关产品在各大超市卖场供应不断档、不涨价，但周转资金紧张的问题也随之而来。中国银行广州荔湾支行为企业批复了1000万元贷款额度，并迅速为企业发放贷款，有力稳定了物价、保障了民生。
截至目前，广州中行已面向农产品生产、加工、流通、销售全链条，为种植养殖的农产品骨干企业提供了信贷支持，覆盖了粮油、生猪、禽蛋奶、水产品、蔬果等生活物资供应领域。
金融科技赋能服务不隔离工作不中断
为确保金融服务不间断，自疫情发生以来，广州中行因地制宜，应用人工智能、区块链、云计算、大数据等新技术推出了一系列线上金融服务，保证服务不隔离、工作不中断，持续保持着“金融服务就在身边”状态，为统筹推进疫情防控和复工复发挥了金融科技的作用。该行在中国银行广东省分行微信公众号成功上线“广州市口罩预约”服务，整合市政府指定的健民、海王、大参林、金康、穗康等预约渠道，为市民抗疫防疫提供便利。
针对企业客户，该行提供“e企赢”对公线上服务，解决了客户急需的转账、结汇、汇款和票据贴现等金融服务需求。 1月24日至3月27日，该行企业网银和手机银行已受理企业客户交易近257万笔、总金额9624亿元人民币。
广州中行广泛动员党员干部、员工及家属，主动联系相关企业和共建单位，为当地企事业单位复工复产提供支持，积极向抗疫一线单位捐助医用和防疫物资，充分利用行内外互联网平台，多渠道、全覆盖地开展线上捐款活动，同时向38家广州地区医疗卫生机构驰援医用口罩、医用防护服、医用护目镜等防疫物资。广州中行作为广州市慈善会“广益联募”平台唯一合作银行及平台投入方，积极配合平台“新冠肺炎紧急驰援”项目，联动平台建设供应商提供技术支持，并发动多种渠道广为宣传，截至目前，通过“广益联募”平台项目发起的慈善项目共13个，已筹集善款近310万元，超23700人次参与项目捐赠。