[DV现场]商家却拒绝承担责任，吃腊肠咬出一节烟头节目视频肇庆街坊街坊麦先生说

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肇庆街坊街坊麦先生说，自己的母亲今年1月13日在网上花了63.5元买了5斤名叫冠奇广味香肠，一直放在冰箱里面未打开。直到最近28号打开包装煮了两条腊肠，谁知道吃的第二条就有一个烟头

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麦先生说，这个牌子的腊肠是他家人第一次购买，当时吃出烟头后，他整个人都不好了。采访人员看到，腊肠的色泽外观和普通腊肠并无两样，腊肠中间刚好凹陷出一个烟头形状。

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麦先生将情况反馈到了平台商家和产品包装上的厂家。但是就不承认这张（快递）单

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采访人员在包装袋上看到，冠奇广味香肠生产商是江门市江海区冠奇腊味加工厂，生产日期是2020年1月13日，保质期180天。采访人员拨打了上面的电话，对方提供了企业负责人电话给采访人员，但是电话就未能接通。

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采访人员再拨打此前联系麦先生的厂家电话，他表示厂里都是正规生产的。随后对方挂断电话，采访人员再次致电则无人接听。

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律师表示：如果是食品出现质量问题的话，对于商家来说，要按照食品价格的十倍进行赔偿,价格不足1000元的话,那要按照1000元作为赔偿标准;那对于消费者来说,除了可以向消协进行反映,也可以向食监进行举报,对于纠纷问题无法解决可以向,法院提起诉讼进行解决
【[DV现场]商家却拒绝承担责任，吃腊肠咬出一节烟头】在采访人员介入下，麦先生拨通12315消费者投诉举报平台对相关情况进行反映，目前已受理。采访人员也将相关情况反馈当地职能部门，目前仍在调查中。

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