疫情当前 ，
身份证却不慎丢失 。
租房困难、
找工作受阻、
回乡无望、
生活处处碰壁 ，
幸好 ，
遇见了他们
……
近日 ， 4名群众由于身份证丢失 ， 一直无法租房 ， 找工作受阻 ， 也无法返乡 ， 身上的现金花完后 ， 开始了四处流浪的生活 。
获悉情况后 ， 寮步警方仔细询问和查询4人的个人信息及近日的活动区域 ， 确认没有前往疫情高发地且体温无异常后 ， 主动联系镇民政部门对该4名群众进行救助 。

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寮步警方秉承“特事特办”的原则 ， 提前整理4人的相关信息 ， 准备各项受理材料 。 3月23日下午15时许 ， 4名群众在民警及民政部门工作人员的带领下 ， 来到办证大厅 。 经过相关健康信息询问及体温测量后 ， 寮步警方开设办证“绿色通道” ， 耐心解答4名群众的问题 ， 热情服务 ， 不到30分钟 ， 便成功为4人完成身份证补办手续 ， 4人在领到身份证办理回执后 ， 对警方的热情服务频频致谢 。

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“现在身份证办好了 ， 我想好好去找份工作 。 ”拿着身份证补办回执的周先生说道 。
张先生当过兵 ， 会开叉车 ， 身份证办好后希望可以找相关的工作；丢失身份证两年多的李先生则想好好学一门手艺 ， 同时尽自己的能力去帮助有需要的人 。

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考虑到4名群众已流浪多日 ， 目前有返乡、找工作等相关需求 ， 寮步警方主动联系“让爱回家”公益组织对4名群众提供具体帮助 。 志愿者耐心地听取4人的实际需求后 ， 当天下午 ， 便热心地为其中2人介绍工作 ， 解决眼下的工作食宿问题 ， 同时主动为陈先生联系家人 ， 协助陈先生尽快返乡 。
【平安东莞▲，让爱回家，寮步警方帮助群众走出困境！，高效服务】“真的是太谢谢你们了 ， 我现在像吃下了一颗定心丸 。 ”周先生不禁感慨 。

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