数字化@数字化成新零售核心引擎,一文读懂群脉×阿里云高效赋能母婴企业增长之道!( 二 )


数字化@数字化成新零售核心引擎,一文读懂群脉×阿里云高效赋能母婴企业增长之道!
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另外阿里巴巴集团数据技术及产品部数据中台产品专家刘永青也提到阿里巴巴是通过数据中台整合企业全域数据,建立企业数据资产体系,实现数据驱动新零售“人、货、场”智慧运营。所以在实际应用中,数据中台能够在很大程度上解决资源浪费、业务不满;数据流无方向性;数据管理无序,失控等现象。在洞察消费者时可以通过数据重点分析出消费者特征、行为偏好、消费者价值以及消费者的裂变分析等;在商品、渠道的洞察也能够对物流分析、进销存分析,对商品、经销商进行画像;最后在消费场景中通过线上线下的营销策划,能提高终端动销效能。
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后流量时代,此前由智能手机带来的新增用户流量几乎消失,所以未来从哪些方向打破流量困局成为关键。湖南英氏集团舒比奇品牌负责人周婷表示破局的方向主要在于两点:一是要根据用户行为变迁,寻找新流量的进入场景,下沉市场和线下市场是主要的场景;二是要在存量市场中,抢夺用户时间,拉动用户群体消费。而传统快消品牌面对“不上不下”的窘境,在破局中要分三步:首先搭建SCRM平台,以微信为连接点,驱动消费者运营;其次是要构建全渠道数据化,找到离消费者最近的场景,不同场景使用不同方式接入数据,做到渠道去中心化;最后要做好用户运营,以“流量”为中心的运营时代结束,以“用户”为中心的运营时代到来,所以品牌要从“流量思维”转化到“用户思维”,不断推新营销工具玩法。
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母婴零售全面革新转型的时代,从“流量运营”到“用户运营”需要对端到端的消费历程进行深入挖掘,所以利用现代数字化工具助力企业高效增长至关重要,由阿里云、群脉、母婴行业观察联合主办的“母婴零售数字化转型新路径”主题会议,不仅为行业提供了最与时俱进的创新玩法,同时也开拓了未来母婴零售数字化转型的新路径。
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