「汐宸科技说」暗访探店走一波!,疫情后的4S店表现如何?吉利、红旗、WEY
疫情平缓后 , 各方4S店陆陆续续开业 , 这让不少急于买车复工的准车主兴奋起来 , 表示是时候提一款属于自己的安全座驾回家 。 但是 , 难道我们真的要说走就走 , 直奔4S店?当然不行 , 起码要先弄清楚4S店防疫措施是否合格 , 到店看车是否预约等问题 。 嫌麻烦?莫慌 , 我已为完成探店工作 , 走访过了吉利、红旗、WEY品牌4S店 , 大家收下这份攻略即可 。
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前往吉利4S店 , 提前预约更方便
探访顺序随机 , 本着就近原则 , 我首先来到的是吉利4S店 , 进门前首先测量了体温 , 同时通过一些标识提示 , 我发现店里上午下午会各消毒一次 , 一些基础的消毒、清洁工具也摆在了可见的位置上 , 卫生工作做得比较到位 。
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随后我直奔主题 , 询问了关于买车看车的关键信息 。 从工作人员口中得知 , 如若线下看车 , 大家要尽量提前预约 , 以便错峰到店保障安全;同时 , 吉利还推出了VR看车、上门试驾、送车上门的服务 , 也承诺了每一位送车上门的服务人员都已经经过严格的防疫审查 , 这一点还是挺贴心的 。
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红旗4S店内整洁 , 防疫措施严格落实
稍作休息 , 我就紧接着赶到了红旗4S店 , 进门前同样需要“挨一枪” , 测量好体温才能过关 , 不过4S店方面并未要求来访人员进行信息登记 。
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进店后能看到每日消毒提示 , 展厅内比较整洁 。 与工作人员沟通后 , 我了解到该4S店内公共区域每天上午9点及下午13点半会各进行一次消毒 , 也会监测员工的体温状况 , 的确有严格落实防疫要求 。
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随后我打听到 , 在看车买车、保养方面 , 红旗对于不便乘坐公交工具到店看车的客户 , 提供10公里范围内上门接送服务;对于有试驾需求的客户 , 也能提供上门专属试驾服务 , 保养修理同样如此 , 25km服务半径内4S店可以上门取、送车 。 跟吉利的服务一样 , 便捷性、贴心程度都让我很满意 。
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WEY品牌细节走心 , 服务很豪华
【「汐宸科技说」暗访探店走一波!,疫情后的4S店表现如何?吉利、红旗、WEY】最后抵达WEY品牌4S店时 , 已经是下午了 。 进店第一步 , 除了测体温戴口罩 , 还要净手消毒、登记 , 可以说是非常谨慎了 。
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店内随处可见“此处已消毒”的标识 , 工作人员整装上阵 , 保洁阿姨也同时在线 , 整个4S店内几乎纤尘不染 , 卫生条件很优越 , 让我安心不少 。
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在卫生间等一些犄角旮旯的细节 , WEY品牌4S店消毒清理得也很彻底 , 还有一些温暖的小标识 , 让人看了心情放松、愉悦 , 人性化服务很到位 。
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随后我和工作人员聊了几句 , 梳理了一下关键知识点——WEY品牌同样推出了智能展厅VR看车、抖音/快手在线直播+短视频形式看车的服务 , 之前还邀请了不少网红大咖来讲车 , 想来场面肯定挺火爆 , 听得我也心动不已 。
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