#北京师范大学#北师大将为全国受疫情影响严重的个体提供为期两年的免费心理咨询( 二 ) 北京师范大学|疫情|新冠肺炎疫情|北京

我们的热线接线员通过表达关怀支持的态度、评估当事人的需求和问题、共情的聆听、提供有效信息、给予对未来的希望等专业技术使当事人平复情绪，获得面对困境的力量，恢复对自己的掌控感，从而有能力面对疫情的挑战。
【#北京师范大学#北师大将为全国受疫情影响严重的个体提供为期两年的免费心理咨询】在抗击疫情工作中，心理健康素养的科普宣传也是面向全社会提供心理支持的重要形式，我们构建了多层次、多媒体、多形态的公众心理健康科普工作体系，包括1.和北京科技出版社合作，快速出版了面向各个人群的心理疏导手册，免费开放电子版阅读；2.发布维护心理健康原创文章60篇，总阅读量达400万人次；3.在中央电视台的新媒体央视频上开通四场直播，受众达60万人；4. 在“学习强国”上开辟栏目，供稿20余篇，并组织编写了防疫“心”知识的系列测试题。
在深入开展心理疏导的基础上，我们还积极为政府部门建言献策，撰写了《给全国中小学生在疫情防控期间居家学生生活的建议》及《疫情居家期间中小学生典型心理问题及解答》被教育部采纳并以教育部名义发布；积极参与国家卫健委社会心理服务专家小组工作，参与《新型冠状病毒肺炎防控期间心理援助热线工作指南》的起草讨论，最后由国家卫健委发布。受共青团中央委托，我们起草了致全国罹患新冠肺炎的2000余名大中小学生“摆脱阴影、安心前行”的心理自助公开信，帮助这些青少年树立积极心态。 3月13日，受全国大学生就业指导中心邀请，为全国高校毕业生在线直播讲授“疫情背景下大学生求职过程中的心理调适” ，帮助大学生顺利就业。
最近，海外疫情形势严峻，很多留学生和在境外的华人感受到疫情和一定程度的种族歧视的双重压力，我们又在3月18日全国率先开通面向境外的热线和网络辅导服务，邀请了我国驻意大利使馆教育参赞于兴国等多位嘉宾为心理疏导人员介绍情况、提供培训。
随着我国疫情的有效控制，到三月中旬，普通大众的心理干预疏导需求明显减少，因为疫情引发的恐慌、焦虑、抑郁的来电量明显下降，这一阶段，受疫情影响较大人群如患者、有创伤经历的医护人员等等，他们的长期心理干预的需求浮现出来。在腾讯公司、奔驰公司的支持下，我们现已基本完成了公益免费可以做长期的音视频心理咨询的微信小程序制作，将在一周后推出使用，将为全国受疫情影响严重的个体提供为期两年的免费心理咨询，这将是我们下一阶段工作的主要内容。