美团167亿砸向研发看中Robotics背后的科技红利( 二 ) 当美团和机器人这两个关键词

非常与日常碰撞，居民居家隔离，但是生活还在继续。柴米油盐、蔬菜瓜果等日常所需，大家无法出门去买，防疫工作人员需逐家送货上门。以雅颂居小区为例，总户数约1830户，对应的工作量可想而知。

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直到“铁憨憨”驶进社区，志愿者的工作量得以减轻。
8月3日，美团自动配送车正式入驻都城雅颂居小区。抵达当天进行了路线规划和试运行，第二，居民口中的“铁憨憨”就上岗了。由它把快递、外卖送到单元门口，然后志愿者再分发至住户。
自动配送车辅助人工安全且高效地完成任务，正是Robotics的价值展现。具体可以总结为三个方面：更加安全、更加智能、更加稳定。
安全， L4级别的自动驾驶已经具备灵敏的环境识别、感知系统和处理机制，在设计之初就已经搭建了覆盖事前事中事后的安全体系；
智能，人工运送物资时需要依赖经验选择最优路线，美团自动配送车则是根据算法智能计算。雅颂居小区从大门到单元门步行需要五六分钟，配送车则只需两三分钟；
稳定性方面也不必担心，所有配送车上岗前都经历了低温、耐久度等多重测试，以保证全天候的稳定运行。
此外， Robotics的落地形态和价值并不局限于眼前美团的自动配送车。
在深圳，一位不会做饭的90后小伙，靠着几台机器开起了一家24小时不熄火的中餐厅。在疫情接连不断的背景下，周入10万元的成绩更是上了热搜，引发网友热烈讨论；在上海，在实施切块式、网格化筛查的48小时封闭管理期间，有工厂也以75%的出勤率达成了98%的产出……
“广义的机器人技术未来能发挥更大价值” ，从王兴的理念不难看出，一年167亿元的研发投入，外卖场景只会是其科技树的一支。工厂里的机械手臂、手术台上的医疗机器人、路上行驶的智能座舱、电话前的智能客服等等，把范围拓宽，智能机器人正在以更多种的形态融进美团，在更多的场景发挥价值，解决台前的一个又一个痛点。
商家：降本增效的“工具箱”
2021年9月份的战略会上，王兴宣布，美团战略从“Food+Platform”升级为“零售+科技” ，这是零售和科技首次被提到战略高度。
升级逻辑并不难理解，美团本质是生活服务领域的连接器，想要做好连接，零售和科技缺一不可。
美团自动车配送部总经理夏华夏也曾表示，集数百种生活服务于一站的超级交易平台，美团的业务模式创新离不开科技的支撑。而且，美团在做的连接有别于传统互联网公司定义的连接，平台面对的是线下物理世界和线上数字世界的连接，包含大量物理规律、商业规律、经济规律、社会规律，更具挑战性。
从这个逻辑看，即便王兴不谈，同样连接线下物理世界和线上数字世界的Robotics ，也早晚会成为美团科技路线的代名词之一，并且会由此生长出越来越多适合商户使用的能力。
对于商家来说，依托平台的技术能力实现降本增效，无疑也是享受到了科技红利。
举个感知最强的例子，疫情之下，外卖成了很多餐饮商家维持经营的主阵地。极光大数据在《2021餐饮外卖商户研究报告》指出，自2020年疫情发生后，餐饮商户着力开拓外卖市场，超三成餐饮外卖商户表示在疫情期间，外卖业务收入对餐饮总收入的贡献对比以往有所提升。

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美团关于Robotics的布局，对科技研发的投入，归根结底都是出于社会的需要，帮助生态内的玩家更好地活下去。
科技红利助力成本节约1个点，行业的利润增长空间可能就会超过数以十亿计的规模。笔者近期接触的一个“极端”案例，就是在深圳有一位不会做饭的小伙，拉着两三个人只靠几台炒菜机器人，就开起了一家中式快餐外卖店。几十平方米的小店如今是24小时经营，每周营业额超过10万元。
而小店的爆发，只是美团所追求价值的冰山一角。从其长期坚持的路线来看，美团所追求的是，以技术为手段，以连接为目的：比如之前开发“超脑系统“ ，作为世界第一即时配送网络的智慧底座，连接两端的消费者和商家；现阶段无接触服务成为主流、降本增效需求显著，平台便着力推进自动配送车和无人机配送服务的应用。

美团167亿砸向研发 看中Robotics背后的科技红利( 二 )

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