「大白话财财」塘厦这家企业线上直播带货寻商机,疫情之下

“这款记忆棉枕头既预防颈椎反弓 , 又能让你睡得舒舒服服 。 现在只需评论点赞 , 将可以获得秒杀价 。 ”
3月26日 , 小兰正在赛诺生活馆 , 用活泼轻松的文案 , 在线介绍自家枕头的作用 , 用实惠的价格和观众互动的形式 , 吸引观众下单订购 。 视频实时直播观看人数在1000余人左右浮动 。 当天3个小时的直播下来收入几千元的成交订单 。
疫情冲击之下 , 不少企业“玩”出了经营销售新招数 。 近日位于塘厦镇沙湖社区的东莞赛诺家居用品有限公司(下称“赛诺家居”)便是其中之一 , 尝试用线上直播销售寻找新商机 。
疫情给线上直播销售带来新机遇
每天的14时至17时是赛诺线上直播的固定时间 。 今天直播的小兰即是赛诺家居的客服 , 也是兼职主播 。 在赛诺 , 像小兰一样的兼职主播共有7位 。
2019年3月 , 赛诺家居电子商务部门为了拓宽销售渠道 , 提出了线上直播销售的方案 , 得到了公司上下的认可 , 随后立即购买了全套直播设备 , 告知顾客直播时间和平台 , 正式开始线上直播带货之路 。
刚开始 , 没有接触过直播的赛诺电子商务店长朱宏远 , 对线上直播的运行不熟悉 , 完全是摸着石头过河 。 直播时 , 往往都是靠主播临时发挥介绍货品 , 内容乏味 , 观看的人数寥寥无几 , 未能带来较好的收益 。
“疫情给企业带来冲击 , 但也为线上直播销售带来新的机遇 。 ”朱宏远表示 。 今年初 , 新冠肺炎在全国蔓延 , 让各行各业都遭遇了一定程度的影响 。 赛诺家居的线下销售也深受影响 , 然而对于线上销售却迎来了新的机遇 。
经过往年的线上直播经验积累和摸索 , 赛诺家居电子商务部门早已摸熟了线上直播节奏、带货技巧等 。
2月10日 , 赛诺家居复工后 , 创新了线上直播模式 , 除了在线解说产品材质、价格这一套“常规操作”外 , 还向观众不定时发放优惠券、小礼物、玩游戏 , 增加与观众的互动性 , 吸引更多网友过来观看 。
朱宏远说:“每次直播前 , 我们都会对今天需要销售的商品进行挑选 , 策划今天直播的内容和营销方案 。 ”
与大主播合作引流客户到商城消费
如今 , 赛诺家居直播间的观看人数正在稳步上涨 , 从去年每次直播观看人数只有100多人 , 到现在观看人数有1000人以上 。
考虑到直播间的受众群体60%是女性 , 赛诺计划聘请男主播 , 通过不同的直播形式和营销技巧 , 占领更大的市场份额 。
【「大白话财财」塘厦这家企业线上直播带货寻商机,疫情之下】除了自家固定的线上直播销售外 , 赛诺家居还加大了与淘宝直播顶级流量主播的洽谈合作 。
3月8日 , 赛诺家居与淘宝直播的烈儿宝贝合作 , 在她的直播间实时观看人数有200多万人次 , 仅仅线上销售5—10分钟赛诺家居的产品 , 便为赛诺家具带来了5万元的成交订单 。
“很多市民用了主播推销的枕头后觉得不错 , 关注他们的淘宝旗舰店 , 从路人变成粉丝 , 我们自家直播间开播后也会前去观看 , 起到引流的作用 。 ”
朱宏远表示 , 淘宝直播的主播自带流量 , 不仅为他们带来可观的销售量 , 还能引流大批客户到赛诺家具淘宝旗舰店消费 , 扩大品牌知名度 。
【采访人员】朱晋
【通讯员】文杰
【作者】朱晋
【来源】南方报业传媒集团南方+客户端