【陈春花】陈春花：我给中国企业家应对危机的5点建议( 四 ) |企业管理|

我希望未来慢慢看到更多人习惯于这种在线协同的效率和价值，顾客感受到的时候，数字价值的意义就会被释放出来。
于德翔：最差的情况下，企业如何应对？
如果在最差、最坏的情况下，我们企业如何应对，这可能是我最关心的一个问题，也是很多企业家所关心的问题，就这个问题请教花老师。
陈春花：研究企业30年，能走出危机的只有一种企业
其实在《危机自救》这本书中也向大家推荐过，于德翔带领的特锐德在疫情当中的快速响应，而且开启新开工模式，能够非常好的在线服务它的客户，这些都是值得大家学习的。
假设我们把疫情想到最差的情形，对于任何一个企业来讲，想尽办法让自己生存下来就是他的选择，之所以写《危机自救》也是基于这个考虑，当外部环境变得非常差的时候，只有一个方法帮你，就是自己救自己。
从政府的层面和社会的层面来讲，大家现在在国内都是在两手做，一手就是疫情防控，一手是想办法恢复经济。这两手其实是并行在做的，这个当中其实还有一个努力的角色，就是企业家个人。
我没有办法预估说最坏的情况下到底有多少企业被淘汰，坦白讲很多时候淘汰企业的也许是一个外部环境，比如说疫情、比如说技术，比如说各种不确定性。但是，你最终要仔细讨论的时候还是企业自己淘汰自己，就是你自己能否真正夯实自己的基础，能否想尽办法保有你的现金流，想尽办法让你效率、成本在整个同业当中有一个不同，你怎样能够更贴近你的顾客。
我做了30年的研究，看了非常多的企业，也看过这些企业经历不同的危机，可是最终走出来还是靠企业家自己，我还是强调认知调整和经营意志力，这大概就是出路，因为有时候环境我们确实不可预估，不能够判断它，但是你自己的事情还是可以把握的。
褚一斌：企业如何化“危”为“机”？
请问春花老师，企业应该具备什么样的条件才能够化危为机？
陈春花：四方面提高自身“免疫力”
一般来说，能够化危为机的企业要求自身的“免疫力”要强，但是有时候当危机来的时候这句话变得不容易理解。
如果按照通常的共性理解，我们说能够化危为机的企业大概应该有这几个特点：首先，是有一个比较稳健的财务基础，对于中国企业，我一直都在强调，在财务上要保守，不是危机的时候才说，我更希望不在危机的时候也能够坚持做，如果不在危机的时候坚持财务保守，危机来了就可以抗危机，这是一个基本条件。
第二，一定要有能力让内部的运行系统效率高，这次危机让我们很多人懂了一些事情，其实不需要开那么多会，也不需要做那么多内部损耗，也不需要参加那么多聚会，这些都是我们讲的运行效率。如果你的运行效率是比较高的，我们在整个企业管理当中最关心的其实就是你在整个产业当中的效率是高还是低，你在整个市场当中是高还是低，你的效率高就有机会胜出，我们比较在意你的运行效率。
第三，团队。你是否有一个上下同欲的团队，让大家一起奋斗、付出，整个团队要有上下同欲的步伐。
第四，是根本，你有真实的顾客，你为真实的顾客创造价值，最后帮你的还是顾客，如果我们从什么样的企业化危为机来讲，抛开企业家个人的要素，企业家要有意志力，这四条做到就可以化危为机了。
【【陈春花】陈春花：我给中国企业家应对危机的5点建议】与此同时，也特别感谢共生塾创始学员宁夏青龙管业董事长、正和岛宁夏岛邻机构主席陈家兴的全程参与与互动。