『零售』Today自主研发云平台全国上线 持续领跑智慧新零售( 二 )


“大数据分析表面上和顾客没关系,但很快顾客会感知到更好的体验。通过数据对消费者的‘观察’,实现供应链管理和场景布局效益优化,打通线上线下流量实现精准化营销。”对于门店经营,Today大数据部门开发的“超级店长”应用,是一款移动端的经营数据分析产品,帮助店长、店员360度了解门店经营状况,场景的精细化运营也将节省零售运营成本、有效提升经营效率、规模化提升零售营业额。
同时该大数据负责人透露,Today大数据选址平台已上线,能为新店选址、消费者画像和高效经营提供指导。今年5月,该选址平台亮相云栖大会,即受到业内广泛关注。这将为Today开辟新的市场积累长远优势。未来便利店将是“变形金刚”
当前便利店行业竞争,集中于门店运营、商品力、物流、营销力等层面。Today的路径是先建立密集的线下零售网络,重构生活和消费场景;再借助新零售云平台,用O2O、会员体系等方式往线上引流,与门店形成差异化打法。门店满足低毛利、低客单价但高频次的需求;高客单价、高毛利、低频次需求则在线上满足,以提升经营效率。
在Today创始人、CEO宋迎春心中,便利店业态具有广阔的延展空间,未来便利店将如“变形金刚”一般,随时一键变换形态:早上是早餐厅,没有一个货架;9点后是卖场,售卖生鲜、美妆及生活用品;11点切换为中式快餐厅;下午供应下午茶、水果等;晚9点后变成清吧,供年轻人聊天、听音乐。
显然,当前便利店业态距离宋迎春的“变形金刚”,仍有很长一段路要走。宋迎春表示:“Today存在的意义是为消费者提供高品质、高性价比的商品和服务,让城市更便利、更美好。拥有新零售云平台作为基础,未来可期。”