「传染病」全球直播，118个国家和地区聆听中国方案( 二 ) |肺炎|北京大学|刘新民|

刘新民强调，除了科学救治之外，人文关怀也非常重要。 “冠状病毒肺炎的患者来到医院住院后，都是非常恐慌的。有的觉得没有希望，有的不配合治疗，我们通过医疗队两名武汉籍的医生，用武汉话和患者沟通，进行心理疏导，为患者做一些实际工作和患者儿女建立联系，为患者建立信心，取得了意想不到的救治效果。 ”
他最后表示，北大医院105年了，无论是抗日战争、解放战争、朝鲜战争，包括历次的自然灾害，都有北大医院人的身影，我们有能力有信心做好工作。

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山东省立第三医院院长吕涌涛
方舱医院里的人文关怀， “行走的二维码”
作为山东省第八批援助湖北医疗队总领队，山东省立第三医院院长吕涌涛带领医疗队员进驻武汉汉阳国博方舱医院救治新冠肺炎患者，他告诉采访人员，汉阳方舱医院患者的收治标准有六个标准，第一是轻症患者，比如轻型病人、临床症状轻微、影像学没有见到肺炎的表现，但是核酸检测阳性的患者。第二是具有自主生活能力，可以自主行走的患者。第三是没有严重的心肝肺脑肾等重要器官功能不全等基础疾病的患者。第四是没有精神病史。第五是静息状况下血氧饱和度大于93% ，呼吸频率小于30次/分的患者。第六是需特殊说明的其它问题。
方舱医院的出院标准也必须满足一些条件，比如体温要七天以上正常，呼吸找症状明显好转，患者没有咳嗽等症状。两次前后对照肺部CT显示炎症明显吸收，住院期间有明显变化的。两次核酸检测必须是阴性，且两次的检测时间间隔大于1天。不吸氧的情况下，指间末梢的氧饱和度大于95%的患者。病程必须超过14天的患者等等。以上所有标准达标才能出院。
山东医疗队还建立了“汉阳方舱家人群” ，将二维码贴到医护人员身上，患者有需求可以直接扫码进群。每天安排至少三名医护人员24小时在线为患者提供支持，解答患者各种解疑，开展焦虑抑郁的测试，非常受欢迎。截至目前， “汉阳方舱家人群”单独微信辅导232名患者，咨询回复一千多次，累计工作时间长达一万多小时，受到患者的表扬350多次。

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河南省人民医院副院长陈传亮
“相互理解、相互信任、相互支持”
2月13日，陈传亮作为领队带领河南省第五批支援湖北医疗队进驻武汉青山方舱医院到3月9日休舱，一共收治新冠肺炎患者519人，治愈出院372人，重症转出武汉市九院147人，实现了4个0的突破，医务人员零感染、患者零死亡、治愈患者零复发、患者零投诉。他们交出了一份圆满“答卷” 。
陈传亮首先表示，病毒无国界，需要全球各界在维护人类健康的斗争中，相互理解、相互信任、相互支持。 2月8日深夜，河南省人民医院接到上级指令，随即院领导迅速部署， 2月9日凌晨便组建一支专家结构合理，人人可独当一面的精英医护团队。
他介绍，青山区方舱医院由武钢体育中心改建而成，包括AB两舱共计400张床位，收治轻症患者。在陈传亮看来，青山区方舱医院成功的原因有几点：评估队员专业能力，成立感控组、医疗组和护理组；实施医疗组网格化管理，将50名进舱医生分为四个大组，每个大组分为AB两个小组，科学排班，明确工作纪律，制订交接班清单；要中西医同战役，牵头成立中医小组，制订青山方舱中西医实施方案，包括中医药审查制度，并配合国家中医药管理局相关课题，每日上报中医药服用的情况，形成了120份中医药用药情况完整报告，为中医药抗疫积累了翔实的数据；开展心理运动助健康等。