在新的形势和新的阶段下 ， 我们如何利用有效手段和方法 ， 设计培训项目、训战项目 ， 来实现强兵增效 。 近日销售罗盘创始人、和越网络董事长 ， 《赢单九问》、《信任五环》、《独孤求BUY》、《赢单罗盘》等书作者 ， 夏凯老师 ， 带来了一场精彩的大型线上直播活动 ， 围绕线上项目的设计 ， 特别是基于业务场景和支撑业务目标的线上项目设计做了精彩分享 。
现阶段形势下 ， 受疫情的影响 ， 给培训的形态带来了比较大的冲击和变化 ， 同时驱动了培训与人的发展和组织业务的发展产生更紧密的联系 。 围绕这些变化 ， 探讨的主题包括线上学习认知3误区、线上培训驱动三模式、在线训战设计五要素、在线运营创新三平台 ， 通过这四大方面的深入解读 ， 探讨如何设计在线培训项目 。
线上学习认知3误区 对于在线学习的认知 ， 我们看到一种普遍的说法 ， 就是疫情来了 ， 销售团队没法去拜访客户 ， 闲着也没事儿干 ， 组织培训学习 ， 至少每天在线听课打卡发心得 ， 互动一下 ， 起码销售还有事情做 。

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大家对线上培训有几种认知：
1、线上学习无非就是把线下的标准课程内容拆分、学习周期拉长 ， 增加些社群运营 。
2、线上学习只适用于知识学习 ， 结果只能达到理解记忆层 ， 解决不了业务问题 。
3、线上学习更多的追求了在线学习平台与功能新技术的炫技 ， 内心深处隐隐的觉得不踏实 。
4、疫情时期 ， 在线培训成为一种赶时髦 ， 大家只是跟风做 。
5、疫情时期 ， 老师线下培训工作受影响 ， 做做线上培训 ， 挣不到大钱挣小钱 。

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每个人有自己特定的处境 ， 有自己的经历和认知 ， 本身没有对错 。 但这里有些角度对在线培训可能没有考虑周全 。 首先我们来分析一下在线培训用来做什么 ， 它的目标是什么？
线上培训驱动3模式 关于线上培训的目标分类 ， 一般分为三类 ， 总结起来就是无事可做需培训、能力不足需培训、业务发展需培训 。
1、在家没事干 ， 参加培训
销售没有办法拜访客户 ， 在家无事可做 ， 安排学习 ， 保持工作状态 ， 闲时练兵 。
2、业务干不好 ， 能力要提升
销售要面对市场和客户新的变化 ， 市场竞争环境变了 ， 客户的购买逻辑变了 ， 产品解决方案变了 ， 以前的销售方法不适应了 ， 这时候销售团队的专业能力需提升 ， 需掌握一些专业的技能方法 ， 能够去跟客户建立连接和业务的拓展 。
3、公司要转型 ， 销售跟着变
疫情之下 ， 国家政策、市场战略、公司的组织战略都有重大的变化 ， 客户的合作模式转型升级 ， 整体业务的发展导致了销售团队如果不做培训或不做训练 ， 是没有办法支撑业务发展和战略目标实现的 。
上述三个层次越往后 ， 紧迫度和必要性就越大 。

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回到学习领域 ， 关于线上学习有两种维度评价：
第一种评价体系是培训评价体系 ， 主要指主观的判断 ， 主观认知心得分享 ， 课后考试属于认知层的一些评判 ， 学员的观点有没有变化？学员的想法有没有变化？学员的认知有没有变化？
第二种评价体系是员工评价体系 ， 主要指业务行为是否发生变化 ， 因为这些行为变化之后才能胜任当下新的工作状态 ， 才能胜任新的工作和任务 。

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从评价角度讲 ， 两者是合一的 ， 知识经验、认知变化、支撑行为改变 ， 胜任工作和完成任务 ， 最终他们都指向了一个目标就是绩效的提升 。 绩效提升的前提是什么？是行为改变 ， 无论是线上还是线下学习 ， 行为的改变 ， 都是一个非常重要的学习目标 ， 尤其在组织和企业培训体系里 。

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