东航于3月25日晚间发布公告，为进一步做好疫情防控工作，东航计划取消中国来往欧、美、澳部分航班。
北美航线涉及温哥华－上海浦东往返、纽约－上海浦东往返、芝加哥－上海浦东往返等航线；欧洲航线涉及上海浦东－法兰克福往返、上海浦东－伦敦往返等航线；欧洲航线涉及上海浦东－奥克兰往返航线。
东航表示，如有旅客需要更改、退票可按照以下政策办理：如需更改可免费变更至东、上航实际承运航班一次；如需退票可在客票有效期内至原购票渠道免费办理退票手续，全额退还未使用航段票款和可退税费。

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【 「防控」为防控疫情 东航取消部分欧、美、澳国际航班】文/北京青年报采访人员 蔺丽爽

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