「定制家居」深度丨趋势篇：关于整装、大家居和全屋定制的未来发展大家居|整装|家居建材

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当时间的指针指向9月之后，属于房地产行业和家居建材行业的“金九银十”时期已然到来，年终的铃声也在等待着缓缓敲响。行业中依然有不少从业者在关注着整装、大家居和全屋定制这三个重点话题，亿欧家居也在上一篇专门分析家居建材行业当前发展的种种现象时提到过以下几点：
【「定制家居」深度丨趋势篇：关于整装、大家居和全屋定制的未来发展】家居行业主战场正在转移、流量获取急需新渠道、加强体验和降本增效成重点、生产与营销互相制约、行业增速放缓、信息化系统不统一、跨界整合成常态……
值得思考的是，种种现象的产生将会对行业的未来发展带来什么样的启示？
幸运的是，与多位从业者的沟通和交流帮助我们理清了部分思绪，结合亿欧家居对多家企业战略布局的理解与思考，我们得出了与整装、大家居和全屋定制未来发展的七大趋势。
「趋势一：定制家居红利增长逐步消失，家居行业加速从制造业转变为服务业」
之所以说定制家居行业红利正在逐步消失是有原因的。亿欧家居在前文曾经指出，在2017年，8家具有代表性的定制品类的营收增长率超过了30%，但在今年上半年的年报解读中，却只有2家企业的营收增长率超过30%，最低者只增长了15%。
而在解读过43家家居上市企业的半年报之后，亿欧家居发现不仅是定制家居的行业增速放缓，在这些上市公司中，超过半数企业的业绩表现不及去年。
在2017年，由于行业的整体表现偏好，大多数定制企业的客单价提升得很快，但在2018年整体行业增速不利好、宏观经济周期下行的背景下，定制品类的红利增长可能已经走到了一个转折点，很难在短期内迎来反弹的机会。
在这种背景下，如果定制品类的销量和利润不再增长，企业的制造红利就会消失。
那么，对于制造业出身的家居企业而言，他们是如何应对的呢？这一点从多家企业近年来频繁跨界、提倡并满足用户的个性化需求中就能找到答案。
家居行业正加速从制造业转变化服务业，企业第一步要做的就是通过完善“产品+服务+体验”，从而提高用户粘性。而对于多数企业来说，他们下一步的发展依据将会围绕服务力做文章，这一点将在下文继续展开。
「趋势二：行业由增量市场转向存量市场，大家居势能取决于品牌力、设计力、服务力」
到2018年，家居从业者的心中已经形成了一种共识——一二线城市的增量用户已经所剩无几，存量市场已经取代了增量市场成为了他们的重点关注对象，三四线、五六线的存量市场也在逐步增多，增量市场的规模性发展也受到了一定的阻碍。
相比增量市场，存量市场更为考验企业的产品力和创新力，这也恰恰给了家居企业发展品牌、提高创新理念、推出差异化产品，提供了充分的理由。
一位在家居上市集团负责营销的从业者告诉亿欧，大家居产业正在发生重大转变——几乎所有企业都在加速从制造业向服务业转型。在这个过程中，企业必须建立起三大核心能力：一是品牌力，二是设计能力即产品创新能力，三是服务能力。
但从市面上的一些产品来看，目前整个行业的同质化现象依然非常严重，有关产品质量不到位、服务良莠不齐的抱怨和投诉不绝于耳。有人说，家居建材行业正处于洗牌期，不管行业上市的风浪有多高、企业获得资本关注的声浪有多大，都不能掩盖一个问题——即行业很快将会迎来分水岭。
不过，亿欧认为值得期待的一点在于：
家居建材企业还有足够的发展空间，如果从业者们愿意将主要精力花在品牌力、设计力和服务力这三个角度，努力打好基础并放大自身的优势，未来将有机会分食存量市场的大蛋糕。
在这个过程中，决定企业之间分水岭的关键点还有一个——那就是企业自身产品的差异化程度，家居企业要想在未来能够精准把握住用户需求，就必须认真打磨自身的生产能力，这一点将是不可或缺的。