腾讯视频■腾讯最亏钱的生意：一年亏损30亿，马化腾也束手无策马化腾

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身为国内最强势的互联网巨头，腾讯的吸金盈利能力是毋庸置疑的，在腾讯旗下几乎没有任赔钱的买卖，社交、游戏、音乐、电商，干啥啥赚钱的腾讯，具备了惊人的商业变现能力是其他互联网公司根本无法企及的。但即使资金、品牌、渠道、技术和用户等基础条件都十分优秀的腾讯，却偏偏无法改变腾讯视频年年亏损的运营状况。
根据腾讯公布的2019年财报显示，腾讯去年的全年收入高达3772.89亿，同比增长20.68% ，全年净利润为933.1亿，同比增长18.5% 。不过，虽然整体收入和净利润双双大幅上涨，但腾讯视频的全年营运亏损却近30亿元，和游戏、社交相比，巨额亏损的腾讯视频显然是拖后腿了，即便付费会员人数已经达到1.06亿，但却仍无法扭亏为盈，无法走出入不敷出的窘境。况且这只是腾讯首次披露视频业务的运营数据，此前的亏损数额是多少还不包括在内。
一年亏损30亿，一亿会员也救不了的腾讯视频，成为目前腾讯最亏欠的一桩生意，马化腾也束手无策。那么，究竟是什么原因导致拥有上亿付费会员的腾讯视频，还在继续亏钱呢？其实，问题的关键并不在于付费会员的数量，真正的原因无非以下三点：
一，运营成本偏高，变现渠道单一
现如今，正版视频内容成为各大视频巨头纷纷争抢的宝贵资源，毕竟作为视频平台，内容永远是第一位的，也是视频平台能否赢得消费者认可的最主要竞争力。而在版权时代，任何正版视频内容的播放权都需要视频平台花钱购买，一方面需要不断烧钱争夺热门视频资源，另一方面在营销、维护、技术、人力等方面也同样需要耗费大量资金，导致整体运营成本偏高。
成本降不下来的同时，腾讯视频的变现渠道又过于单一，变现模式主要依赖付费会员和广告植入，付费会员数量已经破亿的腾讯视频也在探索其他盈利模式，包括去年力推的超前点播模式。不过，在《庆余年》和《陈情令》两部人气热播剧启用超前点播后，用户反馈却并不理想，虽然趁机大捞了一把，但却换来了大量差评，为了提高收入却牺牲了品牌和用户体验，似乎有些得不偿失了。
二，付费会员模式不合理
此外，付费会员模式不合理也是导致腾讯视频亏损的原因之一。众所周知，目前各大视频平台均推出了各种付费会员服务，虽然名字不同，但本质上没有什么区别，视频平台有追求利润的诉求很正常，推出付费会员模式也无可厚非，但由于太过一味盲目地圈钱，推出了并不合理的付费会员体系，将用户分为普通用户、付费VIP、黄金VIP ，将用户分划分为三六九等，分门别类。并且即使是用户充值付费成为VIP会员，也要区分为手机PC端、TV电视端两种，价格不同权益也不同，虽然能够一定程度上增加平台收入，但却并不被消费者认可。
三，市场竞争激烈
竞争激烈是目前互联网视频市场的真实写照，包括腾讯、优酷、爱奇艺三大头部品牌几乎将大部分市场瓜分待机，但却即便抢占到不少市场份额，但实际收入都并不理想，不赚钱、入不敷出、长期亏损，是目前三大视频巨头面临的共同难题。盈利渠道和模式单一，内容版权和整体运营成本偏高，依靠传统的广告和付费会员模式获取的收入根本无法推动利润增长，随着人口红利逐渐消失，包括腾讯视频在内的主流视频平台也该想想如何过下去的问题了，而不是故步自封，只看到十块二十块的付费会员这些眼前的一些蝇头小利。