「美通社」Airbnb爱彼迎推出社区振“心”计划，助力共享住宿业疫后复兴

北京2020年3月27日 /美通社/ -- 今日， Airbnb爱彼迎召开线上发布会，推出中国社区振“心”计划，旨在帮助房东、房客和更广大的社区拥抱旅游和共享住宿行业的疫后复兴。此项社区振“心”计划是爱彼迎7000万元专项基金的一部分，也是在首批“十项承诺”基础上的进一步深化。活动中，爱彼迎中国总裁彭韬及爱彼迎中国增长负责人孔直秋还分享了2020年中国共享住宿行业的六大洞察，一同展望疫后复苏前景。

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爱彼迎中国总裁彭韬
“随着国内疫情逐渐向好以及政府鼓励各行业有序复工复产，新的关键时刻已经到来， ”爱彼迎中国总裁彭韬表示， “作为一个全球领先的共享住宿平台，我们有责任表现得更为坚强和坚韧，通过利用网络效应和动员社区力量，展现应有的担当。我相信，疫情之后，人与人之间的连接将比以往更为紧密。 ”
多措并举，给房东信心
疫情没有阻挡爱彼迎社区建设的脚步。自疫情发生以来，爱彼迎采取了多项措施支持房东社区，包括为参与“爱在行动”志愿计划的房东和对社区有杰出贡献的房东发放补贴，旨在着眼未来；持续开展十多场房东线上培训，覆盖了上万人次，鼓励房东调整运营思路，为复苏打下扎实基础。
为了在疫情期间缓解房东们的经营压力，爱彼迎还推出了“周租月租返佣活动” ，给予房东服务费七晚封顶及首页专属流量入口双重权益。活动上线后，房东参与踊跃，房东营销中心的周活用户较上线前上涨96%[1] 。近期，爱彼迎还将面向全国品牌民宿推出房源预售预付活动，对于参与活动的房东符合活动条件的订单，平台承诺提前将实际应付金额的50%预付给房东，助力品牌民宿房东们提前锁定收益，缓解现金流压力。
在平台政策的不断鼓励和支持下，爱彼迎房东对于疫后恢复运营的信心指数较高。根据爱彼迎中国近期的一项全国问卷调研显示[2] ，疫情结束后， 99%的房东对于未来从事民宿行业保持积极或中性态度。在表示积极的房东中， 72%表示会保持房源“规模不变”或“增加规模” 。
春风送暖，让房客动心
疫情期间， “云旅游”成为国人居家隔离的新方式，而在疫后，人们的出游意愿也将日益高涨。爱彼迎“旅行回暖指数”从五一出游预测、目的地选择、游玩类型和出行范围不同方面，对疫后回暖进行了展望。爱彼迎内部数据显示，今年五一小长假的境内游房源搜索量较去年同期[3]增长了超过2.5倍，暑期境内游房源的搜索量也高于同期。相关行业研究也显示[4] ，本地游、周边游、郊区游、都市游或因空间距离较短、心理安全性较高，有望率先恢复，后续将逐步向跨市、跨省游扩散。
顺应这一趋势，近期爱彼迎将上线“春季回暖计划” ，推出奇妙云游种草合集、春游计划目的地及房源推荐等项目，为房客们提供更多旅行灵感。与此同时， “卫生清洁”已成为房客们消费选择的关键考虑要素之一[5] 。为此，爱彼迎将上线“安心住”房源，面向房东推广民宿安全防护科普指南，并持续升级质量管控体系，让房客们在疫情过后能够住得更安心。

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爱彼迎中国增长负责人孔直秋
“房客的安全和健康一直是我们首要关注的问题，我们将持续从多个层面为疫后出行提供安心保障， ” 爱彼迎中国增长负责人孔直秋表示， “同时，我们也会不断迎合千禧一代旅行者对于旅行多元化的需求，通过不同场景的推广激发大家的旅行灵感，让旅行者感受‘家在四方’的奇妙旅行体验。 ”
践行责任，显社区初心