LESS▲定制西服数万套,线下门店19家,对于西装定制LESS MORE有什么要说的
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图片来自“亿欧网”从“红帮裁缝”到西装定制,看似小众的市场价值多少
“红帮裁缝”起步于日本,发迹于宁波。由于清末民初期间,宁波作为通商口岸环境开放,一股西装热开始逐渐影响到这座城市和如上海等周边地域。作为国内定制西服的奠基者,红帮裁缝在中国服装史上创下了五个第一:中国第一套西装,第一套中山装,第一家西服店,第一部西服理论著作,第一家西服工艺学校。
“中国有很多裁缝都出自红帮裁缝,他们今天分散在各大服装品牌里。学历未必很高,但大多自幼入行,或由师傅口手相传或进入作坊从学徒开始,了解服装整套的服装裁剪和工艺流程,我们就是要找到这样的人。”LESS MORE 多少定制CMO金鑫告诉亿欧。
2015年6月,LESS MORE 多少定制创始人曹鹏开始创业。在这之前,曹鹏先后在德意志银行(香港)投行部和九鼎投资从事投资工作;与此同时,曹鹏从东北试水,开出数家线下西装定制店。从专注消费与服务投资、开设线下门店到尝试用互联网的方式赋能西装定制,可以说LESS MORE 多少定制的诞生非常自然。
LESS MORE 多少定制切入定制西装市场,定位在成衣西装和高定西装之间,其他产品包含衬衫、大衣、风衣、皮鞋以及配饰等,顾客可通过网上预约,上门或到店量体后与裁缝确认细节的方式完成定制服务。目前,LESS MORE 多少定制在全国已有19家门店,分布在北京、上海、广州、深圳等15个核心城市,定制西装数万套,返修率仅在2%以下。
很多依赖手艺和经验的行当都有一个共同的特点,市场分散。不过从另一维度看,这也给了新品牌得以生长的空间。
来自光大证券的一组数据显示,2016年中国私人定制服装市场规模为1022亿元,2020年预计将达到2000亿元。其中客单价为1万元以上的高端定制市场需求超过100亿元,客单价1万元以下的普通大众私人定制市场需求超过900亿元。定制行业的关键在于服务,美女量体师只是噱头
如果用数字来衡量,不难说明人们对于定制服装的需求。但另一面,中国人很少有长期穿着西装的习惯。西装多为商务社交、婚礼等正式场合的标配,按照这个思路,LESS MORE 多少定制将重心放在了商务、婚礼等场景。
在国内,可以观察到西装定制门店有两种类型。一是较为传统的裁缝店,这些门店不论规模大小,大多由年龄偏大的传统手艺人执掌,业务以定制、改衣为主;二是从在选址、营销推广等方面比传统门店更为灵活的店面,多数情况下这类门店的老板并非科班出身。LESS MORE 多少定制属于后者。
虽然业态不同,但是打磨产品的逻辑趋同,针对西装,LESS MORE 多少定制从前台的服务入手。不管是购置成衣还是选择定制,合体都是穿衣的首要要求。由于定制西装要经过量体、画纸样、裁剪、缉省道、覆门、装袖、上领等多道工序,最终熨烫制成,制衣者需要拥有大量实战经验。
LESS MORE 多少定制为每个顾客配备一名着装顾问和一名裁缝,其中着装顾问为顾客的着装给出建议,并在上岗前则接受统一培训,保证服务质量的一致性。裁缝则选择平均从业经验20年以上的老裁缝,这些裁缝拥有大量经验,善于根据顾客个人体态特征进行细节调整。目前,LESS MORE 多少定制已组成包含近百名专业裁缝和量体师的服务团队。
实际上,裁缝这一工种对人的要求极高。过于年轻,意味着缺少实战;到了50、60岁之后,眼力和手指的灵活性又会下降。优秀的裁缝擅长洞察顾客身型的优缺点,制作出可扬长避短的衣服。金鑫认为,一些平台宣传的“美女量体师”上门量体更像噱头,本质上背离了“合适是第一位的”这一思路。懂行的人看服务,不懂的人挑面料
在服装行业中,服装定制品牌会拿服装面料来做噱头,但实际上大家的供应渠道趋同,好一些的基本均来源于国内、国外一线面料厂商,很少存在独家一说。“很多人所看重的服装面料,实际上并不是最重要的。”金鑫说。
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