[人工智能]背靠AI Lab技术团队，富通东方的智能导诊将核心功能开放给医院( 二 ) |富通集团|美好，一直在身边|技术|

同时，智能导诊产品遵循医院智慧服务标准，提供一体化的智慧门诊解决方案，以便利患者诊前、诊中、诊后全流程就医、改善就医体验为目标。
患者与医生实现精准对接的过程，离不开富通东方构建医疗知识图谱的能力。富通东方医疗知识图谱具有语义处理能力与开放互联能力。通过自然语言处理技术，从海量文献及医学文本中抽取医学知识，通过训练帮助“机器”学习和记忆；比对医学专业术语与患者语言，推理症状与疾病间的对应关系和问答逻辑；对建立好的知识图谱开展质量评估，可结合场景开展不同应用。
王志斌表示，富通东方医疗知识图谱的构建能力来源于公司的AI Lab 。富通科技AI Lab由多名拥有硕士以上学历的算法模型、数据技能的专家组成，基于机器学习、深度学习、神经网络、知识图谱等方面的研究，让AI辅助企业数字化业务转型，促进业务创新。
负责智能导诊研发的智能医疗研发中心由多学科跨界人才构成，除了算法、产品、研发团队外，由于医疗行业的专业性要求，还专门组建了由多年临床实践经验的医生、国内知名医学院校人才组成的医学支持团队。
与多数平台型导诊产品不同的是，富通东方与医院共享核心技术，以插件的形式嵌入到医院的服务窗口，再以第三方的身份为医院及患者提供服务。并在此过程中，富通东方逐渐提升产品质量，助力医院构建自身智慧服务体系。
抗疫导诊标准版具有示范效应
当下，国内新型冠状病毒肺炎疫情形势仍然严峻，疫情防控工作不能松懈。富通东方从自身专业领域出发，针对疫情期间患者院外自评、医院导诊分流、数据采集与共享等流行病常态化管理需求，全面升级了智能导诊产品功能，为服务社会大众健康以及医疗行业发展贡献自身技术力量。
一方面利用自然语言处理技术和医学专业知识图谱快速构建符合新型冠状病毒肺炎的分诊模型，帮助公众区分普通疾病与新冠肺炎，在家完成疾病自诊。
另一方面，在疫情期间提供免费的智能导诊平台使用服务，并根据医院用户实际应用需求定制接口，帮助医院通过人机交互技术实现患者入院前自诊，快速收集患者病情信息，赋能大范围人群筛查工作。
王志斌介绍，基于疫情推出的智能导诊标准版属于轻量级应用，一周的时间内便可在医院端实现远程部署安装。 “由于这个标准版本身轻量级的性质，属于可即用的工具型产品，因此它会成为我们未来产品输出的一个方式，对其他版本的开发具有参考价值。 ”
智能导诊系统是富通东方下步发展的重点。接下来，富通东方会将流行病学和急诊体系纳入，并将一些科研阶段的项目纳入产品中，不断丰富产品体系。