『数码小王』抖音快手继续缠斗,从短视频到直播带货


『数码小王』抖音快手继续缠斗,从短视频到直播带货
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抖音官宣了与罗永浩的直播带货合作 。
从3月19日下午单方面宣布进军直播带货 , 罗永浩的门槛都快被踏平了 。
快手旗下的公众号《快手商业洞察》于19日晚推送文章《罗永浩先森 , 3亿老铁欢迎你加入电商直播》 , 赤裸裸对老罗示爱;同时快手接洽老罗 , 拍出一亿报价 , 且带队谈判的 , 是老罗的东北老乡 , 快手创始人程一笑 。
2016年以来 , 从短视频到直播 , 从广告到带货 , 抖音和快手这对宿敌的缠斗从未停息 。 抖音在短视频、广告、直播三个业务上后发先至 , 对快手构成直接威胁;而2019年快手也从佛系防御 , 转为狼性出击 。
要判断直播带货这一战的局势 , 需要从前三次战役双方的表现里 , 寻找一些线索 。
短视频:殊途同归
2016年8月是抖音的前身A.me上线的时间点 , 那时快手已经是一个DAU超过三千万的隐形巨头 , 并启动了直播业务 。 模仿Musical.ly的A.me经过半年的猥琐发育 , 改名抖音短视频 , 并在2017年4月进入主流视野 。
彼时我在快手 , 和一群同事研究竞品 。 先看Mucical.ly的国内版Muse , 觉得单列展示颇有新意 , 然而内容和画质粗糙;接着打开抖音 , 全屏高清加帅哥美女热舞 , 令大家惊为天人 。 我和同事说 , 这产品有前途 , 是个高配版快手 。
事实证明我还是土鳖保守了 。 2017年夏天冠名《中国有嘻哈》、充斥Seve之类热舞的抖音 , 在2017年底 , 内容迅速从年轻/潮/舞蹈类 , 下沉为生活化/模仿/搞笑等更加接地气的品类 。
在这个过程中 , 抖音主要做了几件事 。 从早期运营线下活动、发动在校学生贡献精致内容 , 到中期冠名综艺及投放广告推广品牌 , 至2018年春节前后利用返乡人群进行下沉渗透 , 自上而下占领用户心智 。 2018年二季度 , 海草舞、Dura舞、123我爱你之类魔性BGM(背景音乐)引发的热潮一再出圈 。
而快手除了进行一轮品牌投放 , 如打出“生活没有什么高低”的slogan、春节期间冠名高铁 , 在产品和运营方面几乎没有动作 。
2018年4月 , 快手因内容问题遭遇下架整改时 , 隔壁抖音进入高速发展期 。 2018年1月、3月、6月 , 快手的DAU分别为1亿、1.2亿、1.3亿 。 同期 , 抖音的DAU分别为3000万、7000万、1.5亿 。
2019年 , 快手开始以品牌投放、产品抖音化、内容去东北化等策略 , 激进地寻求向上突破;而抖音在保持调性底限的前提下 , 尽可能的引入大量取悦下沉用户的内容 。 两个平台的日活用户重合率在下半年超过百分之五十 。
2020年春节 , 快手完成了3亿DAU的增长目标 , 却因疫情大大削弱了冠名春晚的后续品牌传播动作 。 而西瓜视频、抖音借助《囧妈》的网络独播 , 成功抢下风头 , 坐实了4.5亿的DAU 。
时至今日 , 单纯从内容和产品形态上 , 已经很难区分两个产品 , 甚至 , 快手的产品功能更加丰富细致 。 快手极速版中 , “发现”栏目更是在取消了传统的双列瀑布流 , 仅支持单列播放 , 且内容画质普遍高于抖音平均水平 。 以全屏高清起家的抖音 , 眼下反而涌入大量“渣画质”内容 。
回顾抖快过去三年的竞争 , 可以得出两个结论:
1.单双列是结果而非原因 。
抖音产品面世晚、没有历史包袱 , 且用户群体自上而下 , 可以充分享受手机硬件发展红利 。 同期的快手则受制于下沉用户的手机性能 , 无法应用单列高清的产品形态 。
单列呈现内容少且强制播放 , 导致用户的容忍度低 , 三滑之内看不到喜欢的内容就容易流失 , 所以对内容推荐算法的要求 , 是高于双列的 。
2017年 , 在内容推荐、音视频解码等技术和人才储备方面 , 字节跳动综合实力高于快手 。 而快手由于上线较早 , 技术架构陈旧 , 用户沉淀大量安卓旧版本 , 历史遗留问题反而难以解决 。