隔离▲380一天不包吃,隔离酒店费用高,留学生多次投诉无人管:没人服务我们


隔离▲380一天不包吃,隔离酒店费用高,留学生多次投诉无人管:没人服务我们
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【隔离▲380一天不包吃,隔离酒店费用高,留学生多次投诉无人管:没人服务我们】
隔离▲380一天不包吃,隔离酒店费用高,留学生多次投诉无人管:没人服务我们
最近国外疫情的加重 , 引起了很多人的恐慌 。 随着国内疫情的有效控制 , 越来越多的旅居国外或者留学国外的人返回 。 最近出现的入境人员的一些不良行为让人气愤 , 同时也引起了相关部门的重视 , 随之出台政策 , 回国隔离需要自费 。 然而归国人员对于集中隔离政策的反应 , 成为很多人关注的焦点 。
留学生小刘3月18号从泰国回到广东 , 经过核酸检测后呈现阴性 , 随后她被安排到一家酒店集中隔离 。 现在防疫规定大家都知道 , 回国人员必须接受集中隔离 。 对于这样的政策 , 小刘并不排斥 , 她知道遵纪守法的重要性 。
没几天 , 小刘的朋友及其妹妹同样被安置到了这所酒店进行隔离 , 小刘打听到 , 酒店对隔离人员的收费都是一个标准 , 380元一天不包吃 , 入住的时候需要把14天的隔离费用提前都交完 。
就在接受隔离期间 , 小刘觉得不合理的是 , 酒店的收费标准没有符合广州相关政府部门的要求 。 因为小刘从媒体渠道了解到 , 相关部门规定的隔离住宿标准是 , 不超过350元一天 , 伙食标准根据实际情况来定 。
然而 , 小刘居住的酒店却比统一标准一天高出30元 。 而通过网络搜索该酒店租房信息发现 , 普通房型的均价为368元 , 也是低于现在的380元一天 。
小刘吐槽说 , 这个酒店并不是很高端 , 或者服务特别好 , 反而我们住在里面没有任何人给我们服务 。 吃饭只能点外卖或者酒店的餐食 。 小刘觉得 , 既然相关部门定价不能超过350元 , 酒店应该将价格定在合理范围之内 。 可以接受350元但是不能高于350元的价格 。
因为不合理 , 小刘也多次拔打政府热线投诉 , 但是情况并没有得到妥善处理 。 而酒店对于小刘的诉求 , 给出回复说 , 只有政府下达文件后才能更改价格到350元 。 多次投诉没有得到结果 , 小刘找到媒体求助 , 希望酒店能够按照规定办事 。
随后记者也到该酒店了解情况 , 酒店工作人员回应说 , 380元的价格是政府给出的 , 对于价格的变动酒店并没有收到通知 。 酒店的工作人员建议说 , 这件事情应该找相关部门 , 因为政策一直在变 。
针对这一事情 , 律师介绍 , 价格是相关部门的建议价格 , 并没有法律强制力 , 如果被隔离人员觉得酒店价格太高 , 可以到相关部门投诉 。
我有话说隔离酒店的住宿标准应该是按照当地的消费水平来设定的 , 可能价格比平时价格高 , 但是可以理解的 。 毕竟是隔离酒店 , 存在隐患 , 防控措施要更加细致 , 投入的人力物力比平时肯定多 。
对于服务跟不上的问题 , 小编认为正常 , 隔离酒店都是归国人员 , 有很多的不确定性 , 为了减少危险 , 服务人员肯定会减少 , 不可能和平时情况相同 。 既然选择回国隔离 , 就应该耐下性子做好自我调控 , 实事求是多考虑现实情况 , 不要自以为对的就是对的 。
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