家电▲世界杯营销复盘：法国队夺冠，华帝已经不慌了智能家电|借势营销|

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7月16日凌晨，本届世界杯法国队以4:2战胜克罗地亚登顶夺冠，时隔20年再次捧起大力神杯。随后，作为法国队官方赞助商的华帝宣布“法国队夺冠华帝退全款”活动正式启动退款流程，历时一个多月的营销活动终于进入收尾阶段。
据悉，活动期间“夺冠退全款”指定产品的线下渠道销售额为5000万元，由经销商负责免单退款；线上销售额为2900万元，由华帝总部承担。据统计，华帝活动期间销售额约为10亿元，营业利润约为4.3亿元，通过营销获得的利润增长为0.99亿元，完全足以覆盖“夺冠退全款”营销活动的支出，并且小有结余。
毫无疑问，华帝这一次世界杯营销之战大获全胜，品牌、销售双丰收。从“法国队夺冠、华帝赔全款”的口号开始打响，到经销商“跑路”风波，到启动退全款，华帝这支厨电界新晋网红可谓是风头一时无两。于是，亿欧家居对华帝此次营销事件做了一个简单的复盘，希望能给行业人士一些参考。目标：品牌营销
2018年3月，华帝与法国足球队签约，成为法国队的官方赞助商。华帝在宣传造势中称“这是华帝走向国际化的一小步、更是引领中国高端智造登上更高的世界舞台的一大步”。
换言之，华帝赞助法国队的目的是打造品牌、走向国际化，从而促进线上线上线下的销售情况，此次“法国队夺冠、华帝赔全款”的借势营销就是最好的例证。结果：销售、品牌双增长
在此次营销活动中，华帝的收获如下：
1、活动期间，华帝线下同比增长20%左右，线上同比增长30%以上。天猫618当天，华帝转化率在大家电行业top20品牌里第一，单日最大增幅高达525%。
2、周一A股早盘，华帝股份开盘大涨7.19%。
3、“退全款”结束后，华帝预期结余2000多万元。
4、从搜索指数来看，只花了7900万的华帝，远超投入数亿的海信、蒙牛等的效果。
5、活动期间，受“经销商跑路”影响，华帝遭受赔不起全款的质疑。总结：风险与收益并存，借势营销容易暴露问题
总的来说，华帝在此次世界杯期间的营销活动可谓是大获全胜，同时收获了口碑和销量，但从细节上来说还有很多处理不当的地方。
首先，pick到了法国队这个夺冠热门，诚意十足。相比美菱的“比利时进入决赛，指定型号打5折，夺冠退全款”，万和的“阿根廷晋级返现，金靴享5折，夺冠全免单”相比，华帝的营销简单直白、更有诚意。
其次，风险可控。作为业绩优秀的上市公司，华帝完全有能力兑现承诺。在法国队夺冠之前，华帝品牌公关对退款总额的预估在1.2亿元左右，且表示实际成本完全可控，如今不到7900万的退款总额更不在话下。
再次，言出必行。今天凌晨法国队夺冠后，华帝即刻启动退全款，给出了详细的退款方案，并提供退款咨询服务。
最后，危机公关能力不足。6月29日，华帝第二大经销商失联，谣言四起。受此影响，华帝股价连跌，16个工作日股价跌幅高达32.77%，市值蒸发57.6亿。分析：营销大战一触即发，家电企业应做好准备
对于传统家电企业来说，华帝此次世界杯营销活动树立了借势营销的良好榜样，表明传统企业也能玩转新媒体营销，但传统企业面对突发事件的处理能力也有待提高，此次华帝“经销商跑路”事件也给依赖线下经销商的传统家电企业敲响了警钟。
1、借势热点。世界杯不常有，热点常有，其实除了世界杯还有很多可以借力的地方。对于传统家电企业来说，重点是抓住热点，与企业的定位、调性结合起来，然后利用社交媒体进行传播。华帝此次的成功经验是在押宝法国队后，用简单明了的一句“法国队夺冠，华帝赔全款”在社交媒体上进行广泛传播，随着法国队的晋级而逐步变成热点，无论是否买了“冠军套餐”的用户都在期待华帝的下一步动作，赢得了全民关注。