腾讯|20年的Q龄,突然登不进去,与腾讯客服对话10天才弄回来


腾讯|20年的Q龄,突然登不进去,与腾讯客服对话10天才弄回来
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腾讯|20年的Q龄,突然登不进去,与腾讯客服对话10天才弄回来
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腾讯|20年的Q龄,突然登不进去,与腾讯客服对话10天才弄回来

我注册了20年的腾讯QQ号 , 突然输入了密码也登录不进去 , 非要密保手机验证码才行 , 奈何多年前的手机号早就不用了 , 为了向腾讯证明我自己就是我自己 , 花了10天才解决 。
期间发现一个奇怪的问题 , 在QQ问题上搜遍全网竟然没有人工客服号码 , 开始来回尝试登录几次出现“您的帐号因存在密码泄露情况已被系统冻结” , 只能按提示进入QQ安全中心一番操作 , 结果进入了一个死循环 , 看下图 。

【腾讯|20年的Q龄,突然登不进去,与腾讯客服对话10天才弄回来】
进入微信腾讯客服页面 , 然后按提示填入等3天出结果 , 如此反复3次9天时间 , 得到的答复都是“你提供的资料不符 , 未能通过验证” 。 有人要说了 , 还有个好友验证页面 , 奈何麻烦了几个人帮忙验证 , 并没有用 , 均未通过 。  

有人又说不是有个腾讯服务热线吗 , 打了 , 也是智能的 , 按提示操作又绕回来了 , 又绕到了头3次操作的环节 , 简直要把人弄崩溃了 。 到第10天 , 一气之下腾讯的号码都打了一遍 , 均要人工客服 。 终于在拨通腾讯微信支付/理财通 , 热线按“2”接通了人工 , 说明情况 , 让他帮忙转接负责QQ登录问题的人工客服 。

经过9次拨打等待转接 , 终于找到人工客服说清情况 , 顺利找回QQ号 。 对于还是BB机时代注册的QQ号 , 那时候喜欢在QQ空间里存入照片及一些资料 , 对我们来说QQ号还是相对重要的 。

此事上网一搜 , 遇到这种情况的还真不在少数 , 著名主持人谢娜曾经也为微信人工客服问题走微博  发言途径 。 有人调侃说腾讯人工客服是这个世界上最“神秘”的组织  ,  不是明星请不出来 。 对此你怎么看?