年活跃用户1.23亿,净利润同增91.5%,京东健康怎么做到的?( 二 )


年活跃用户1.23亿,净利润同增91.5%,京东健康怎么做到的?
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在互联网医疗行业中 , 我们每个人都是参与者和受益者 。 从线上到线下 , 京东健康已建立起覆盖全场景的医疗健康服务生态 。
积极践行社会责任
服务价值凸显
在PC互联网时代 , 互联网医疗行业就开始有了萌芽 。 不过在最初阶段 , 很多的是提供医疗信息服务 , 比如查医院、健康科普信息 。
丁香园论坛在2002年就成立了 , 发展20年早已成为文献检索、生物医药学网站中的翘楚 。 好大夫在线则通过建立全国医生库 , 陆续开展网上问诊等业务 。
随着移动互联网发展和相关政策出台 , 电商平台也开始入局 , 互联网医疗行业进入发展期 。
这几年互联网医疗行业进入发展的快车道 , 随着服务的升级和用户的成长 , 市场规模也在不断扩大 。
据中商产业研究院《2020年中国互联网医院行业市场前景及投资机会研究报告》 。
中国互联网医疗市场由2016年的650亿元增至2020年的1961亿元 , 复合年均增长率为31.79% 。 随着中国互联网医疗行业的不断发展 , 预计2021年市场规模将扩至2831亿元 。
数据显示 , 我国互联网医疗用户规模由2016年2.78亿人增至2020年6.61亿元 。 中商产业研究院预测 , 2021年我国互联网医疗用户规模可达7.19亿人 。
总体来说 , 目前 , 互联网医疗行业正进入行业成熟期 。 除了企业自身的高质量发展外 , 还需发挥积累沉淀的能力和资源 , 以解决方案的形式践行至社会责任中 。
2021年 , 京东健康坚守了“解决行业痛点 , 创造社会价值”的初心 , 上线了“京东健康公益平台” , 涵盖公益援助、求医指南、爱心药品、在线义诊等多项公益性健康服务 。
年活跃用户1.23亿,净利润同增91.5%,京东健康怎么做到的?
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在关注全国2000多万罕见病用户群体就诊难、购药难等困扰 , 2021年 , 京东健康发起“罕见病关爱计划” , 通过上线“京东大药房罕见病关爱中心”和成立“京东健康罕见病关爱基金” , 累计超过2.4万罕见病患者在京东健康购买到了所需的罕见病药品 , 其中近7成持续通过“京东大药房罕见病关爱中心”获取罕见病相关的疾病管理服务 。
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针对全国多地散发疫情 , 基于2020年沉淀的在线抗疫经验 , 京东健康全面升级了应急响应和常态化援助机制 , 在保障药品和消杀防疫类产品供应的同时 , 针对部分防疫形势较为严峻地区进行物资捐赠 , 并开放免费在线健康咨询服务 , 为民众居家防护提供便捷、专业的保障 。
年活跃用户1.23亿,净利润同增91.5%,京东健康怎么做到的?】近年来 , 一系列利好政策密集发布 , 为互联网医疗行业规范、稳步发展 , 提供了有利发展的土壤 , 互联网医疗服务的价值逐步凸显 。 相信在不久的将来 , 互联网医疗将真正帮助用户享受更有品质的健康美好生活 , 助力普惠医疗的加速实现 。