「小米手机」1950元买的“小米”，开机后却发现有蹊跷？询问小米客服，他愣了 |2019科技之光|双11致富故事|交个朋友

1950元买的“小米” ，开机后却发现有蹊跷？询问小米客服，他愣了
导读：对于现在的人们来说，手机的功能并不仅局限于通讯了，更多人把这当成了重要的生活工具，可以说，没有手机的生活大家是无法忍受的，也正因为如此，买新手机的时候，大家一定要多多留心，仔细跟销售人员了解情况，以免手机有问题。
一男子买了一部新的小米8手机，开机发现不对劲，因为这部手机根本就不需要激活，所以男子认为自己有可能买到了翻新机或者是二手机，随后他联系了小米客服，客服又给出了怎样的解释呢？让我们一起来看看吧。
买了一部新的小米8手机，发现手机20天之前被激活张先生家住在郑州，前不久，他买了一部新的小米8手机，花了1950元，当时店家是当着张先生的面拆开手机的，张先生也当场验了货，付了钱，可是把手机拿回家后，张先生却发现有些不对劲。因为这部手机没有激活就可以正常使用，所以张先生觉得这很可能是一部二手手机。

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张先生打电话询问了小米的客服，按照手机的相关信息，客服帮忙进行查询，后来客服告诉张先生，这个手机在20天之前就已经被激活了，听到客服的说法后张先生愣住了，这说明手机之前有人使用过，随后张先生便把此事曝光给采访人员。

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经过双方协商，已经把手机退掉采访人员和张先生再次来到了售卖手机的商家，负责人表示，这是一部新的手机，只不过提前激活了而已。另外负责人还表示，虽然小米的客服说这有可能是翻新的手机或者是二手手机，但没有说一定就是这样的情况。

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张先生的朋友提出，要求负责人证明这不是二手机或翻新机，负责人说，可以拿手机去售后进行检测，就知道结果了，另外负责人还给出了解释，之所以会提前激活，是因为店里需要进新货，在进新货之前，如果手里有一批手机没有卖掉，那么公司是不会分给下一批货的，为了顺利拿货，才会将手机激活。

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张先生认为，纵然是这样的情况，也应该提前告知消费者，负责人说，售卖这部手机的时候自己不在现场，不知道销售人员没有告诉张先生有关的情况。采访人员在现场致电了小米手机的客服，客服人员表示，手机被提前激活是不合理的，消费者购买的时候，商家应该和消费者讲清楚。

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最终，经过双方的协商，负责人同意退掉这部手机，现场把钱转给了张先生，张先生对这个处理结果表示满意。

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不管怎么说，商家提前激活手机肯定是不合理的，而且在张先生购买这部手机的时候，销售人员又没有和张先生讲清楚，造成了后面的误会，如果不是张先生细心的话，恐怕这件事还不会被发现，提醒大家，购买电子产品的时候一定要留心一些，如果自己不了解情况的话，可以带上一位比较懂行的朋友，一旦发现问题，要懂得维护自己的合法权益。你对这件事是怎么看的呢？欢迎留言讨论。