『摄影中国』吴江警方成功营救轻生者，保持通话30分钟，询问、倾听，再询问：保持通话30分钟

_本文原题为：保持通话30分钟，询问、倾听，再询问吴江警方成功营救轻生者
近日，现实版的“保持通话”在吴江区公安局指挥中心上演。
3月19日18时40分左右，区公安局指挥中心接到了一个特殊电话，来电者表达出想要轻生的念头，并且已经走到了河边。
指挥中心接警员陈芳坚持不断的询问、倾听，再询问、再倾听，最终成功劝止了来电者的轻生行为。
这个特殊的求助电话，一共持续了30多分钟。
电话中，来电者告诉陈芳，自己活不下去了，想要跳河轻生，语气中透着绝望。通过电话，陈芳甚至可以听到河水的声音。来电者还给陈芳发来两段视频，视频里她的半个身子已经浸在冰冷的河水中。
情况紧急！为了挽回一条生命，陈芳和值班民警余磊相互配合，一边联系派出所民警搜寻来电者的位置，一边坚持不懈反复主动拨打来电者电话，一直与她保持通话不掉线，直到确认来电者安全，这期间一共持续了30多分钟。

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工作中的陈芳和余磊
陈芳不停用语言安抚来电者的情绪。
“你走了，你的家人怎么办？他们会多伤心啊？”
“有什么事情和姐姐说，我来帮你解决！”
“这样吧，你加我微信，我过来找你，有姐姐在你不用怕！”
……
慢慢地，来电者对这位温柔的姐姐产生了信任，逐渐放弃了轻生的念头，并将自己所在的位置，告诉了陈芳。
当陈芳得到处警民警已经赶到现场的反馈，她长长地舒了口气。
而这不是陈芳第一次通过电话救人了。
2009年2月26日凌晨2点55分，陈芳就曾接到了一个奇怪的电话，电话那头先是没有声音，随后又传出了一名女子的哭喊声：“你要我的车和包都行，只要不伤害我！”
警觉的陈芳立刻意识到报警人可能被人劫持，于是一边保持通话认真聆听，一边将情况汇报给值班民警。
通过电话中女子与劫持者的只言片语，陈芳推测出报警女子正在一辆吴江驶往苏州的车内，于是联系巡逻民警在主要卡口布控。
最终，被劫持女子成功获救。
十几年来，陈芳用她的冷静和专业，成功处置了一起又一起紧急事件。

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陈芳在接听报警电话
为陈芳的耐心细致、认真负责点赞！
在吴江公安指挥中心像陈芳一样的接警员还有很多，疫情防控期间接警员们用耐心倾听，默默地坚守在防疫战线上，他们用真诚沟通编织起吴江的安全防护网。

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【『摄影中国』吴江警方成功营救轻生者，保持通话30分钟，询问、倾听，再询问】希望大家都能理解、支持接警员们的工作，合理、合法使用110报警！来源：吴江公安微警务