教育OMO真义:数据革命,引发场景革命

教育OMO真义:数据革命,引发场景革命。  连日来 , 国内教培行业最火爆的话题 , 莫过于OMO 。

  疫情期间 , 美股上市公司精锐教育率先宣布all-in OMO平台化战略 , 顺势整合旗下在线资产 , 推出精锐在线 。 转型15天时间 , 精锐便已揽入1亿元的线上收入 , 据精锐创始人兼CEO张熙透露 , 2019财年 , 精锐的在线收入2亿元 , 2020财年将突破10亿元 , 达成400%以上的增长 。 正是精锐的火线转型 , 引爆了全行业OMO热潮 。

教育OMO真义:数据革命,引发场景革命。  教培业OMO转型 , 潘欣直斥“扯淡”

  出于疫情的倒逼 , 线下全线停课的线下机构 , 被迫平移在读生 , 全线转为线上教学 , 蓦然发现:有了第三方云计算平台、第三方直播应用平台 , 在线化并非难以逾越的门槛 。 疫情发生两个月 , 绝大部分线下机构平稳过度线上 , 并未发生大规模掉链子的案例 。 “在线”不是门槛 , 云计算、直播技术的第三方平台早已成熟多年 , 只要决心到位、组织到位 , 危机状态全线在线授课、在现有师资+教研的基础上组建一个在线事业部 , 甚至搭建一个本地化的在线网校 , 对大多数地方教培龙头企业而言 , 并非难事 。 况且 , 精锐5年投入6亿元 , 转战OMO早已为行业积累下宝贵的经验 , 斩获第一笔丰厚的红利 。 榜样在前 , 线下机构集体的OMO转型冲动 , 便成为疫情之后一股无法阻遏的风向 。 当然 , 选校的声浪中 , 必定泥沙俱下 。 同为OMO转型 , 有真 , 也必有假 。 面对行业“精彩纷呈”的OMO乱象 , 新东方在线前COO潘欣撰文《为什么说当下教培行业的OMO是扯淡?》 , 直指一部分线下机构“OMO转型”的虚妄 。 在潘欣看来 , OMO之于当下的教培行业大概两个模式 , 一是面授课程混入在线课程或线上测试 , 目的在于提升毛利率;一是在线机构打着互联网的旗号“赋能”小型线下机构 , 实际是在“卖加盟” 。

  不讲“疗效” , 虚假OMO确实在“扯淡”

  应当说 , 作为行业资深人士 , 潘欣的批评由产品端出发 , 一定程度上切中肯綮 。 在第一种所谓OMO产品模型中 , 线下仍为主菜 , 线上无非调料 , 设计产品的“初心”在于提升单一学生的ARPU值 , 急功近利、但求速成 , 无非是所谓“混合式教学”的死灰复燃 , 毫无新意可言 。 第二种所谓OMO产品模型 , 代表性企业就是充满争议的乂学教育 , 以在线“赋能”的名义 , 圈进一大批毫无教学经验的业外老板 , 补习班开到镇级 , 大规模收割线下流量 。

  殊不知 , 在认知心理学最发达的美国 , 所谓学习机器、AI学习也只停留在实验室状态 , 并未大规模普及 。 不知乂学 , 以及同类的一大批加盟商 , 到底有何底气 , 要从镇级、县级开始大规模普及学理上、产品上都远未成熟的AI+教育 。

  所以 , 传习邦与潘欣的意见一样 , 挂羊头卖狗肉的所谓OMO只是一时的跟风炒作 , 而在国内大教育行业 , 向来是“追风的追风 , 做事的做事” , 根本无从改变行业的固有的规律、一般的趋势 。 和潘欣一样 , 传习邦也认为 , 教培行业眼下的急务实际上正在于“回归教育” 。 大规模的技术运用 , 无非工具 , 而非目的本身 。 就OMO而言 , 大幅提升教培企业的收入、毛利一回事 , 问题的核心实际在于OMO平台化转型之后 , 真正的教学质量、最后的教学效果是否有实质上的提升 。 一句大白话就是:上了OMO之后 , “你辅导的孩子 , 是更多考上重点了 , 还是提分更多了”......一般人的通病在于缺乏独立思考的能力和习惯 , 一直处于跟风、随大流的状态 。 教培行业也不例外 , 基本每一年都有一个个所谓的“风口”吸引眼球 , 引发趋之若鹜的狂热追随、炒作 , 直至“风口”被彻底玩坏 , 变成“死口” 。