「cnBeta.COM」DoNotPay将尝试帮助受冠状病毒影响的用户延期偿付账单
如果由于冠状病毒大流行而需要延迟租金 , 信用卡或水电费支付 , DoNotPay随时准备为相关人士提供帮助 。 该公司以其法律援助聊天机器人而闻名 , 它正在启动一项新服务 , 要求公司和房东豁免和延期付款 。
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该服务可以识别任何可以延期或免收滞纳金的账单 , 例如水电费和租金 。 然后 , DoNotPay将与相关公司联系 , 以提出富有同情心和礼貌的要求 。 如果请求被拒绝 , 该服务将根据当地和州的相关法律发出第二封信 。 目前 , 这项服务仅在美国提供 , 但DoNotPay创始人JoshuaBrowder告诉TheVerge , 该公司正在寻求将该服务推广到其他国家 , 例如英国 。
尽管并非美国的所有50个州都具有与冠状病毒相关的法律或命令 , 但包括加利福尼亚州和纽约州在内的一些州已采取措施 , 禁止房东在房屋事务上使用不合理的滞纳金或此时驱逐房客 。 DoNotPay表示 , 它将对没有相关冠状病毒法律或命令生效的州使用“地方和州法律的全部效力” 。
【「cnBeta.COM」DoNotPay将尝试帮助受冠状病毒影响的用户延期偿付账单】关于信用卡账单 , Browder告诉TheVerge , 针对这些问题的延期或豁免是一个“谈判过程” 。 苹果等一些公司允许持卡人跳过3月份的付款 , 但Browder说 , 大多数企业都“照常”对待业务 , 要求客户按时付款 , 不作任何延期或放弃 。
由于企业关闭 , 许多人失去了收入来源 , 这种大流行给许多美国人带来了沉重的经济负担 。 尽管有些公司放弃或延长付款 , 但许多公司仍坚持严格的期限和滞纳金 , 进一步加重了财务负担 。 这项新的DoNotPay服务旨在使美国人减少对财务的关注 , 而将更多的精力放在保持健康和照顾自己的亲人上 。
DoNotPay最初于2018年推出 , 允许个人通过AI驱动的法律顾问获得法律建议 。
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