【中国新闻网】叮当快药打通医保在线支付惠民政策服务百姓健康

中新网3月25日电不用扎堆去医院，不用担心交叉感染，隔着屏幕就能向专业医生问诊，使用医保在线支付，由专业送药小哥送药到家——这是医药新零售企业叮当快药线上线下一体化“网订店送”服务的最新写照，便民高效在此过程中体现的淋漓尽致。
近日，为更好服务深圳市民健康，进一步便民、利民，叮当快药宣布在深圳地区率先推出“医保到家”服务，市民可选择使用医保购药，且享受专业医生在线问诊、28分钟送药到家服务。在新冠肺炎疫情笼罩下，市民对于“在线购药”、“远程问诊”需求激增，随之而来对于在线医保支付的期盼也更加热切，叮当快药“医保到家”服务的出台可谓正当时。

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【【中国新闻网】叮当快药打通医保在线支付惠民政策服务百姓健康】叮当快药开通“医保到家”服务
助力智慧监管保障安全用药
据了解，叮当快药“医保到家”项目由深圳市医保局指导完成，目前已实现与医保系统数据打通、实时同步。叮当快药“医保到家”项目重点解决了医保资金安全和用户用药安全两个问题。
在确保医保资金合规使用、降低风险方面，叮当快药通过用户实名认证及AI、大数据、云计算等信息技术，针对系统采集到的多个维度数据综合评估，精准判定用户身份真实性以及用户与所购药品的匹配性，有效防范风险。此外，平台用户从在线问诊到下单购药、医保支付的全流程数据得以完整记录实现可追溯，这不仅进一步提升资金安全性，更有助于政府主管部门对医保资金的管理。
基于大数据和AI技术的安全用药管理系统，快速完成用户用药量和用药周期、药品适用人群、禁忌以及药物相互作用等深度分析，在药品交付时再进行药师人工审核和用药指导，确保用户合理用药、安全用药。

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叮当快药“医保到家”服务示意图
政策放开叮当快药持续打磨便民新业务
对于叮当快药来说，政策加持、市场潜力、服务升级是带动叮当快药迅速发展的三驾马车。
疫情加速了行业对于用户的教育，越来越多的用户开始从线下走到线上，愈加习惯“网订店送”服务。叮当快药依靠“28分钟送药到家”服务在广大市民中迅速走红，受到市民广泛认可。数据显示，叮当快药在疫情期间，订单量达到平日的8倍，在高峰期用户访问量达到平日里的50倍。
从政策趋势来看，疫情的蔓延一定程度上加速了利于互联网医药、互联网医疗政策的出台，为叮当快药这样的互联网“医+药”企业快速发展提供良好的外部条件。 3月2日，国家医保局、国家卫生健康委印发《关于推进新冠肺炎疫情防控期间开展“互联网+”医保服务的指导意见》肯定了互联网医院为参保人员提供的常见病、慢性病“互联网+”复诊服务可纳入医保基金支付范围。 3月5日，政策进一步加码，中共中央、国务院发布《关于深化医疗保障制度改革的意见》，要求将符合条件的医药机构纳入医保协议管理范围，支持“互联网+医疗”等新服务模式发展。
疫情开始以后，叮当快药迅速推出“疫病咨询绿色通道”为用户提供科学防疫服务，短时间内赢得大量用户。伴随防疫“战线”拉长，大量慢性病患者“续药难”问题凸显，像哮喘、糖尿病、高血压、冠心病这几类慢性病，疫情叠加病情，一旦停药可能引发各种断药反应。叮当快药特别推出“慢病无忧保障计划” ，为用户提供慢病复诊、在线审方服务，还联合德国拜耳、德国费森尤斯、美国辉瑞、美国默沙东、英国阿斯利康等知名药企提供药厂直供的优质平价药品，解决长期慢病用户寻医问药的需求。

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