「上观新闻」怎样成为好的商业模式，一次社区团购“团”八万元？被疫情带火的“熟人经济” 最近

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最近，新电商平台拼多多推出微信小程序“快团团” ，这个线下团购工具协助各地商家收集社区居民物资需求，完成在线下单。 “快团团”上线不久，已经服务了超过1万个社区。
曾经跟随互联网经济兴起的社区团购，又一次被疫情带火，这种“熟人经济” ，究竟能否成为好的商业模式？
一次社区团购“团”八万
浦东新区尚海郦景小区的居民们，最期待的是每周三的社区团购活动。当天下午， “团长”会揭晓这一周的消费主题，有时候是牛肉、猪肉，有时候是海鲜，甚至是手工包子、私房粽子等等，每次都有新惊喜。
运筹这件事情的“团长” ，是小区热心居民、业主微信群群主陈耕。半年前，他尝试给大家创造福利，业主群里有做生鲜生意的老板“水哥” ，同样也想为社区做点事，俩人一拍即合，组织团购直供业主。省去了中间环节，双方都能受益。
第一次，水哥拿了40包东海带鱼，当成“群福利” ，免费送给邻居们尝鲜。新鲜海鲜瞬间被秒杀，第一次“团购就收获满堂彩， “人品”“产品”双丰收。
业主们尝到甜头，都很愿意参加团购，陈耕开始在小区内物色更多的信得过的供应商。疫情之前，每两周团购一次，疫情爆发后，居民们的需求增加，团购增加到每周一至二次。 “每周群里都要买掉八万多元，少的也有五六万，一共搞了三四十场。 ”

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“牵头搞团购，很有趣，也很吃力。 ”陈耕说，刚开始，他直接在微信群里，用“人工接龙”的方式，让大家报名团购，他再一笔笔收钱，累得够呛。还要做excel表格，再用标签打印机打出来，等货运到了，几个志愿者一份份核对规格、贴标签，再等着大家来领取，物业人员也帮着送上门，工作量巨大。

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好在他在疫情期间用上了拼多多的“快团团” ，一切变得顺畅多了：团长可以直接通过小程序上线商品，加图片、加描述，群里，大家直接点击就可以参团，直接在平台上付费，货到了，小程序就会马上发通知……
“快团团”项目负责人也透露，目前，他们正在不断完善用户体验，比如说，增加“一件代发”功能，收货方式也可以个性化选择。自疫情发生以来， “快团团”已服务了全国超过10000个社区的周边商家，为社区消费者提供生鲜、日用等集中团购服务，其中超过一半为湖北地区线下商户。未来，平台也将不断创新“货找人”的商业服务体系。

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团长是社群核心人物
这样的社区团购，其实不是新鲜事。
三年前，微信小程序爆炸式增长，社区团购随之出现，随后在资本助力下，完成了早期发展。
疫情之下，业主们又一次有了共同需求、小社区的消费能量也一下子被激发出来。除了拼多多推出“快团团”之外，阿里已投资了社区团购企业“十荟团” ，京东成立“社区团购联盟” ，邻邻壹、你我您、松鼠拼拼、虫妈邻里团等平台相继兴起并不断壮大。

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但社区团购不同于其他电商业务的是，它更像是熟人间的交易，商机来自于温度和情感。就比如，一直给尚海郦景社区居民供货的水哥，觉得这种从工厂直接进消费者家门的销售方式， “薄利多销” ，减少不少商务成本。于是，他注册了自己的品牌“水哥邻里团” ，准备在其他小区复制推广这种模式。