「」电商新世界,一篇文看懂网红带货前世今生
二月之前 , 我姐投资了一家火锅店 , 刚开张没多久 , 疫情就来了 。
于是我姐气得脑袋冒烟 , 每天都抓头发 , 整个人都不好了 。
疫情停摆对于刚开的店来说是非常致命的 。
房租还是得交 , 工人全跑了 , 回头还得重新找 , 重新培训 。
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这还好是火锅店 , 底料都是买的配方 , 这要是馆子的话 , 大厨就直接跑了 , 不然还得花钱养大厨 。
但就这么干耗着也不行 , 于是我姐想了个办法 , 可以轻度运营 , 让工人暂时跑起来 。
方法很简单 , 就是做一张图 , 把火锅按照不同的分量 , 做一个定价 , 两人套餐 , 三人套餐 , 可以送货上门 。
接下来找其他本地朋友发朋友圈 , 宣传了几天 。
为啥不做外卖平台呢?
首先平台要抽成 , 本来就不赚钱 , 再抽成就是送福利了 。
其次我们这边常住人口不多 , 用外卖平台的人很少 。
所以这样每天还有几个单子 , 算是把一些之前囤的物料给消耗了一些 , 工人也在干活了 , 虽然给的工资不多 , 但社保还是要交的 , 一天也工作不了多久 。
我举的这个例子就是一个很简单的 , 线下店铺在特殊时期线上化的事情 。
这个过程发生得非常自然 , 而且顺理成章 。
在这段时间里面 , 其实各大平台都有大量的类似的例子发生 。
比如苏宁不是有线下商城么 , 疫情期间这也得养员工啊 , 但是不干活开不起工资啊 , 于是苏宁就把销售员团结起来 , 一个手机支架 , 一部手机 , 一个廉价打光灯 , 在消过毒的柜台上 , 直接拿起产品就做起了直播 。
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除此之外还有线上卖车 , 线上卖房 , 都是由专业的销售员 , 对具体的业务进行讲解 。
相比我们熟悉的网红带货 , 这是截然不同的模式 。
从历史发展的角度来看 , 网红带货是不算是个新概念 , 从PC互联网开始 , 就有网络红人在为品牌和产品站台了 , 这就是原始的带货 。
但随着PC市场的增长放缓 , 这种形式也渐渐消失了 , 转变为了垂直领域的网红带货 。
因为之前那种带货模式只适合互联网增长期 , 不断有没上过网 , 没网购过的小白进行购物 , 他们觉得网红就是“名人” , 说话要负责任的 , 肯定不会骗我 。
上网时间长了就会发现 , 网红的嘴那比商店里售货员更会骗人 。
所以慢慢的头部网红带货 , 随着价格水涨船高 , 公信力失效 , 慢慢转移到了垂直领域带货 , 大家更相信某一个垂直领域的人对产品进行推荐 , 至少他真的懂这个行业的产品 。
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而随着移动互联网的快速增长 , 又有了新的一批网购小白出现了 , 于是诸如李佳琦为首的这种网红带货就火了起来 。
但我们看历史经验 , 这种依然火不了多久 , 要想一直火 , 就要有一个专业的团队 , 为他覆盖全领域的设计 。
1.选品 , 知道什么是好产品 , 而且能够谈判好价格 。
2.品牌 , 找到好产品只是第一步 , 还要在中间找到消费者实惠和自己赚的利润的点 。
3.导购 , 设计好场景和说辞 , 击中消费者的点 。
4.售后 , 完善消费者购物后的问题 , 大家也知道这种网红带货的退货率都极高 , 售后成本还会覆盖掉一部分利润 。
要做到这样可能吗?
我认为是可能的 , 但网红很难具备这样的素质 , 这是一整套管理的工具 , 每天又要在镜头前表演 , 又要负责管理 , 这太难了 。
所以我认为在头部网红带货之后 , 消费者会迅速完成被教育 , 明白了大V也就是普通人 , 卖得东西能多赚就绝不会少赚 , 甚至还会坑人 。
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