【海淀区市场监管局】清明期间，海淀涉及殡葬用品的消费投诉将“接诉即办” 海淀区市场监管局|海淀区|陵园

清明节临近，采访人员从海淀区市场监管局了解到，涉及殡葬用品的消费投诉，将按照“接诉即办”的要求进行快速处置。

文章插图
采访人员跟随海淀区市场监管局执法人员一起，来到金山陵园进行检查。金山陵园今年清明节采取网上预约、电话预约祭扫两种方式，网上每天可预约1000人，电话每天可预约30人，预约成功后，凭网络预约码进入陵园内。同时，在出入卡口设有专人进行核对检查，并通过测温枪和红外测温仪等进行体温检测。清明节期间，金山陵园不销售祭品和其他商品。

文章插图
【【海淀区市场监管局】清明期间，海淀涉及殡葬用品的消费投诉将“接诉即办”】海淀区市场监管局协作科负责人表示：“在今年清明节祭扫服务接待日期间，将每日派出执法力量，对海淀区11处祭扫重点地区及周边经营主体开展执法检查，查处无证无照、发布违法广告、价格违法等违法行为，同时配合民政部门依法查处制造、销售非法殡葬用品的行为。针对清明群众祭扫期间出现的骨灰格位传销或变相传销情况，将联合民政执法人员进行处置。 ”
清明节期间，群众如遇有关公墓、殡仪服务价格及公墓周边停车场违规收费等问题，均可进行投诉举报。群众涉及殡葬用品的消费投诉，将按照“接诉即办”的要求处置。