【在线英语】巨头角力青少儿市场 ,成人口语是否依然是一门好生意?( 二 )
然而,转变青少儿赛道后,1对1口语业务在短时间内依然无法解决盈利难题。
即便是自称2017年营业额做到50亿、占据少儿一对一口语业务55%份额的明星玩家VIPKID,也从未有底气公布过过去一年的盈利数字。
1对1模式的高客单价,也决定了市场只会在高端市场。若要下沉到二到五线市场,北美外教成本是永远切不过去的成本难题。这个看似庞大的市场,也许很快会进入瓶颈期。
不少青少儿玩家开始将目标对准小班课模式,这一模式成本的递减效应明显,可以降低单价、提高毛利率,从而覆盖更大的市场。因此外教小班创业者层出不穷。无论是是1对2、1对3、1对4甚至是1对6,对技术、教研、学生匹配都有较高的要求。
目前小班课市场分散、玩家众多,谁将成为1对1业务的头部玩家,尚有待市场考验。上下求索,成人口语市场寻求突破
高昂的获客成本、绕不开的盈利难题、大玩家集体出走……业内人士不禁质疑,成人在线口语是否依然是一门好生意?
众所周知,口语成本主要由师资教研、获客推广、运营管理三大部分组成,理论上,在师资教研成本无法压缩的前提下,降低其他任意两个成本,或提高客单价,都能增加业务盈利能力。
野蛮生长之后,一些玩家开始寻求突破点。
在市场普遍平静的2017年,沪江成为行业“搅局者”。去年7月,沪江推出成人口语新品牌Hitalk,并聘请一线演员汤唯担任代言人。
Hitalk有何自信在重仓投入后还能蹚出长效发展的新路径?
这或许应该回到沪江本身的业务模式上来,作为一家平台型的公司,旗下拥有天天练口语、小D词典、开心词场等丰富的基础工具型产品,这些工具形成了一个巨型的流量入口,持续为Hitalk导流;就品类而言,沪江网校就涵盖了英语、留学、考研、职场兴趣等近3000门课程,用户年龄从3岁递延至四五十岁,不同年龄段的用户都可以反复承接和持续购买。
除了Hitalk,其他玩家也在上下求索,欲通过用产品、服务驱动业务,最终降低获客成本。
今年3月初,承载51talk成人业务的“无忧英语”称,将“进一步完善成人课程体系、公开课体系、以及课前课后产品;此外,在学员服务方面,提供多元化的学习支持服务,针对基础较弱的学员推出中外教双师服务,帮助学员坚持学习。
而iTutorGroup旗下成人英语教育品牌TutorABC则走的是另外一种路径。TutorABC主打服务优势,以欧美籍外教打开高端市场,并在业内首个提出全年无休真人教育。优质外教的供不应求,使得tutorabc率先实施在线1对1、1对N的小班授课,形成多元的价格机制。
【【在线英语】巨头角力青少儿市场 ,成人口语是否依然是一门好生意?】不难看出,如何做好营收平衡,充分衡量投入产出比,更考验着在线教育企业的智慧。而成人口语市场的窗口期还远未关闭,这个市场或许比想象得更为宏大。
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