新东方在线@K12在线教育头部公司测评:哪家师资更硬核
新冠肺炎疫情让在线教育行业取得快速发展 , 一些头部K12在线教育公司收获了千万级新增注册用户 。 业内认为 , K12教育培训未来将是万亿市场 , 而在线教育将占50%的市场规模 。
【新东方在线@K12在线教育头部公司测评:哪家师资更硬核】在线教育迅猛发展 , 也引起监管层注意 。 2019年7月12日 , 教育部等六部门发布《关于规范校外线上培训的实施意见》 , 2019年8月10日 , 教育部等八部门发布《关于引导规范教育移动互联网应用有序健康发展的意见》 , 2019年11月13日 , 教育部办公厅印发《教育移动互联网应用程序备案管理办法》 , 这些政策明确了K12在线教育的监管红线 。
21世纪经济研究院选取15家K12在线教育头部公司进行测评 , 以上述监管政策为依据 , 选取8项测评指标 , 并以问卷形式在《21世纪经济报道》读者群中开展了K12在线教育产品体验调研 。
本文插图
经过测评发现:
1、市场占有率更高的在线教育公司 , 经营合规化程度越高 。 通过问卷调查和行业人士深度访谈发现 , 学而思网校和VIPKID分别在直播大班课机构和在线一对一机构中占据最大的市场份额 , 两家机构的测评结果也较好 。
2、直播大班课机构的测评结果普遍较好 , 除了在教师资质信息公示指标略有不足 , 在其他指标中全部合格 。 但清北网校所有在售课程的教师均没有公布资质信息 , 表现不佳 。
3、校外培训类在线一对一机构测评结果普遍较差 。 学霸君1对1表现最差 , 存在聘用中小学教师、公布教师资质信息不完整、直播结束时间超过21:00、一次性收费超60课时等问题 。 轻轻海风课堂和DaDa英语则尚未完成教育APP备案 , 存在较大的合规风险 。 溢米辅导是唯一测评表现较好的校外培训类在线一对一机构 。
4、师资是在线教育机构的核心竞争力 , 也是用户选择哪家机构的核心关切 。 直播大班课机构的师资能力比在线一对一机构更透明 , 对教师的学习、教学经历和成果介绍更详尽 。 通过业内人士深度访谈发现 , 目前在线教育机构的师资构成有以下方式:全职教师、兼职教师、兼职大学生、全职外教、兼职外教 。 直播大班课机构更多采用全职教师和全职外教 , 校外培训类在线一对一机构采用全职教师、兼职教师、兼职大学生等不同形式 , 外教一对一机构更多采用兼职外教 。 未来 , 更合规、更高水平教师队伍人数 , 将成为在线教育机构在竞争中胜出的重要因素 。
本次测评将15家在线教育机构的测评结果分为三等 , 分别代表政策合规较好、一般和较差 , 第一等级的机构全部指标完成较好 , 第二等级的机构有一至两项指标完成不好 , 第三等级的机构有三项指标完成不好或一项关键指标完成不好:
第一等级:学而思网校、高途课堂、一起学网校、VIPKID
第二等级:新东方在线、猿辅导、作业帮直播课、有道精品课、溢米辅导、三好网
第三等级:掌门1对1、轻轻海风课堂、清北网校、学霸君1对1、DaDa英语
本次测评是国内财经媒体智库首次开展的K12在线教育头部机构测评 , 依托国内领先财经媒体所积累的新中产读者群——他们高度关注子女教育和公共事业发展 , 也是K12在线教育市场的核心用户——对测评对象进行多维度的体验、调查和分析 。
值得注意的是 , 监管政策作出的是“红线”规定 , 即合规的在线教育机构都应当达到的要求 。 本次测评认为 , 其中“师资具有教师资质且不得聘用在职教师”和“一次性不得收取超过60课时费用”两项指标 , 具有延展价值 , 即从这两项指标的完成情况 , 能够透视在线教育机构的运营模式、教学质量、经营风险 , 因此可以转化为评判公司市场竞争力的指标 。 上述评定等级 , 一定程度上可以反映头部在线教育公司的市场格局和走向 。
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