『产业气象站』我总结了一套数据分析的实用方法论,从业5年
数据分析是所有产品经理的必备能力 , 也是折磨各位产品经理最痛苦的一件事情 。
上线前 , 老板会说:做一个数据分析?评估下预期 。 上线中 , 功能表现的不理想 , 老板会说:数据往下掉了 , 做个数据分析看看为啥?上线中 , 功能表现的好 , 老板会说:做的不错 , 做个数据报告统一汇报一下 。OMG , 你看 , 不会数据分析 , 寸步难行!
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当然互联网上有非常多数据分析的心法和教程 , 我大概总结了一下 , 大致有两类:
一种是偏纯理论形式的;比如如何用spss做主成分分析 , 专业高大上 , 怎样应用勒?完全没有时间系统学习有木有!
一种是偏形而上的 , 告诉你数据分析 , 首先要基于数据调研 , 然后数据验证巴拉巴拉的 , 给你一种道理都懂 , 依然过不好这一生的错觉 。
因为自己从业数据产品多年 , 数据产品的一个基本工作就是把分析结论抽象成数据产品 , 帮助业务进行数据洞察;自己也大大小小做过非常多的数据分析 , 我就在想:是否可以基于自己的经验 , 总结出一套标准的数据分析方法论 , 帮助行业内的小伙伴更清晰的知道该如何做一个完整的数据分析?
当然 , 这次对自己的这套方法论也有一些自我要求:
一定要从实际出发的那种 , 要有一个案例贯穿始终;一定要有可复用的结论 , 并且是不形而上 , 夸夸其谈的那种 。于是乎便有了此篇文章 。
本文将以外卖流量分配分析作为案例 , 深入讲解如何完整的做一个数据分析 。
一、定义意义
数据分析的本质是解决某一个业务问题 。
解决业务问题的前提 , 一定要想清楚两件事情:
理解问题:想清楚这个问题到底是什么定义问题:用数据拆解出这个问题我见过太多小伙伴做数据分析的时候 , 根本就没搞明白为什么要分析?要分析的这个问题到底是什么?
所以 , 在分析之前 , 一定要花时间了解这个数据分析到底解决了什么问题 。
这个问题 , 在定义清楚后 , 需要和业务方、leader去反复沟通 , 直到对这个问题清楚的达成共识 。
以外卖流量分配举例:
1.理解什么是流量分配?
从市场收回到外卖业务来看 , 流量分配其实和布局市场的本质是一样的:通过更有效的分发商品、更合理的摆放商家 , 让用户与商户进行更有效率的交易 。
那么 , 如何更有效的分发商品?如何更合理的摆放商家呢?
需要通过一套分发机制去实现 , 而分发机制必须依赖于分发渠道去实施 。
具体来说 , 分发渠道可以看做我们线上产品的流量渠道 。 该有哪些流量渠道 , 流量渠道里该摆放哪些商家 , 是我们考虑的重点 。
流量渠道作为分发渠道 , 起到连接商家与用户的作用 , 同时也是对用户需求及商家供给进行配对 。
如下:
用户群体1:渠道1---商家1、商家2、商家3用户群体2---:渠道2---商家4、商家5、商家6用户群体3---:渠道3---商家7、商家8、商家9流量渠道是为分发机制服务的通道 , 每一个流量渠道必定有不同分发机制的含义 。 比如:搜索入口 , 以搜索关键词为分发机制 , 建立用户需求与商家供给的匹配 。
综上所述:站在平台看流量分配是一件什么样的事情?
以流量渠道作为媒介 , 通过资源配置实现用户与商户进行更有效率的交易 , 平台需要做两件事情:
分对人(匹配需求):把合理的流量渠道分配给需要的用户群体 , 即为现在进行的精准化营销 , 千人千面 。 配对货(匹配供给):每一个流量渠道里分配满足这个用户需求的商家 。2.用数据定义流量分配
首先 , 思考如何去定义流量?
一般而言 , 流量是指在某一时间某一地点某一会话从来源到去向的全过程 。
其次 , 思考我们用什么指标去有效的衡量流量:用DAU衡量?用页面去重UV衡量?还是用什么去衡量?
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