「催收」信用卡逾期上门催收流程!
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据稻草人了解 , 信用卡逾期金额一般大于1万以上才会上门 , 1万以下基本上都是以短信 , 电话催收为准 。
什么情况下会上门呢?
1、没有还款意愿(被短信电话催收后 , 换手机号码或者关机失联 , 这种情况下被上门的可能性非常大)
2、欠款金额太多(只有欠款本金超过1W以上)
3、逾期时间太长(逾期时间超过3个月没有还清欠款)
银行外访流程:
- 1、出发(催收人员上门不会单独上门 , 每次外访一般是两名外访员参与 , 也不会超过两个外放--取个案材料、介绍信、录音笔和相机)
- 2、通报(打电话持卡人说上门的时间 , 负责人会对到达的时间进行记录并且会随时清楚外访人员的确切地点和上门时间)
- 3、拍照(对目的地址周围环境进行拍照)
- 4、录音(一般外访 , 外访人员都是全程进行录音的)
- 5、访问(在访问过程中如果找到持卡人本人 , 外访员会立即表明身份并表明来意 , 核对客户的手机、住宅电话及联系地址等信息 , 请客户签收(催款通知书)或(律师函)等 。 如果借款人不在 , 亲戚或者家属在场 , 外访员会详细询问关系人和借款人的关系侧面了解借款人的经济情况和现在状况 , 请关系人转达还款信息并视情况请关系人代偿 , 最后请关系人代签(催款通知书)或(律师函)等 。
如果无人在家 , 外访员会先拨打持卡人住宅电话 , 注意听门内是否有电话铃声 , 再拨打借款人的手机核对住宅地址 。 同时有经验的外访员会在借款人居住的周边进行走访调查 , 找持卡人的邻居、物业 , 居委会 , 村委会、片警、保安等收集持卡人的相关信息 。 如果持卡人有固定的私人信箱 , 外访员会将《法律告知书》装入信封 , 注明“非本人请勿拆阅”后投入借款人信箱)
- 6、离开
- 7、结束
最后一点 , 不管信用卡逾期上门还是网贷逾期上门 , 千万不要把钱直接交给催收人员 , 因为你不知道这个催收人员是不是真的会交给银行或者平台 , 你需要直接还到你需还的账户里面 , 才能保证万无一失 。
信用卡逾期给我们生活处处带来影响 , 与其担心逾期多久会上门甚至被起诉 , 还不如尽早采取措及时补救 , 把欠银行的钱尽快还了 , 找家人或者亲戚朋友商量商量或者帮忙 , 一时无法还钱的可以和银行协商重新制定一个还款计划 , 最长60期 。
【「催收」信用卡逾期上门催收流程!】我是“稻草人债务” , 关注我 , 每天分享更多关于信用卡逾期 , 二次协商分期 , 负债等资讯!愿你三冬暖 , 愿你春不寒 , 愿你不因债务烦 。
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