「丁道师」 能否成为下一个分众?,猎豹商场机器人强化“广告”属性
“这玩意每一层总能看到 , 屏幕看起来很炫酷 , 但蹴在这到底有什么用呢?”
“哪里智能了 , 不就是一个广告机吗?”
“这机器人挺讨巧的 , 虽然不知道能干什么 , 但孩子喜欢玩?”
在商场走访时 , 经常能看到消费者对猎豹机器人的各种花式评价 。
总有人把功能强大的猎豹机器人当广告机 , 让人哭笑不得 。 我在之前的文章中介绍过猎豹系列机器人的各种智慧功能以及基于场景应用的解决方案 , 然而对于大众消费者来说 , 他们可能不会关心这些内容 , 他们对于市面上出现的形形色色的机器人 , 或者对一项新生事物的功能属性 , 很多时候依赖于第一眼的主观认知来判断 。
说者无意 , 听者有心 。 猎豹正在把消费者的主观认知 , 变成客观事实 。 日前 , 猎豹AiM商场机器人大屏网络重磅推出“涅槃行动” , 正式大举切入广告市场 。
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猎豹的这次广告赋能行动 , 表示将免费为线下商家提供价值上亿创新营销资源 , 助力相关零售商家在疫情期间恢复营运 , 精准触达目标客流 。
有不少朋友问我怎么看待此事 , 其中有个朋友提出了一个有意思的话题“猎豹的机器人除了商场 , 也正在覆盖到各大写字楼、酒店等场景 。 那么开始玩广告的猎豹机器人 , 会不会对分众的广告市场份额带来一些冲击?”
我觉得这个话题不仅有意思还很有意义 , 今天我们就来讨论下 。
后分众时代AI广告时代的话语权转变
分众是过去20年中国广告产业的一个奇迹 , 借助方寸之间的一块块屏幕 , 造就了一家年收入145亿、利润58亿、最高市值千亿的新经济巨头 。
分众模式是什么?分众为什么会成功?这些问题的答案有大量的媒体已经报道 , 甚至地摊上还有不少解读分众模式的著作 , 我们今天不想细谈 , 这不是我们主要探讨的话题 。
我们想探讨的是后分众时代 , 广告产业的一些可能(备注:2019年是分众发展分水岭 , 这一年分众从高峰跌落 。 上半年分众营收57.17亿元 , 同比下降19.59%;净利7.76亿元 , 同比下降76.82%)) 。 这种可能不一定是要颠覆分众或者取代分众 , 但至少在分众之外 , 将会再造一个新的“方寸之间” 。
透过猎豹“涅槃行动”来看 , 猎豹就有这个野心 。
那么 , 猎豹商场机器人就“广告”这个功能上 , 比分众有哪些优势呢?我认为最少包括以下三个方面:
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①AI揽客 。 猎豹机器人背后的核心是AI技术 , 比如语音技术、视觉算法、人脸识别等等 , 这次广告计划中 , 它的人脸识别能够精准揽客 。
②交互 。 俗话说“无交互 , 不成交” , 在商场的环境下 , 机器人的语音输入是最好的交互方式之一 , 这种交互可以引导用户需求和商家的供给对接 。 而传统的广告只能被动的接受 , 受限于设备技术 , 交互性不强或者没有交互性 。
③距离消费者更近 。 电梯广告所播放的广告内容 , 大多和电梯所在的商场、写字楼无关的品牌广告 , 天然和直接成交或者下单有距离 。 猎豹的机器人展示的广告主要是机器人所在的商场里的内容(当然也可以展示全国性的品牌广告 , 但这不应该成为其主要的发展方向) , 距离消费者更近 。 当然 , 这一点来看猎豹广告和分众广告完全是两种发展路线 , 双方不会正面竞争 , 但以后的事情谁知道呢?
另外 , 相比这些功能 , 猎豹机器人很重要的一个价值在于数据的沉淀 , 进而通过数据分析和处理 , 帮助商场和商家完善经营 , 查缺补漏 , 提高运营效率 。
广告功能只是冰山一角但有望成打破冰山的突破口
之前我在批评猎豹机器人的时候 , 经常说的一句话是“消费者不知道这玩意能干嘛” 。
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