CSDN：医疗保健、零售、金融、制造业……一文带你看懂大数据对工业领域的影响！( 二 )

根据收集到的信息，团队成员可以向客户提供更全面的信息，同时维护数据安全。

本文插图
政府
美国的一个州政府利用大数据咨询来改善为公民提供的服务。在认知计算的帮助下，市民能够搜索大量的文档和信息。
这使得政府官员可以节省时间和体力，以满足人们一对一的服务。此外，政府通过获取公民数据帮助减少犯罪和腐败问题。
出行
旅游公司正在利用大数据服务来提升客户体验。通过大数据，导游团队可以获取关于客户的有价值的数据，包括食物和座位偏好、过敏和以往的旅行历史，从而提供以客户为中心的个性化服务。
重要的竞争优势
随着每天数据量的激增，企业为客户提供个性化服务的机会越来越多。作为回报，企业也会获得很好的创收。
为了更好的利用大数据服务，行业必须实现数据收集分析和认知计算来处理非结构化数据。反之，那些不能充分利用认知计算和大数据服务的行业可能会面临陷入困境的风险。