[科技有点牛]腾讯云凭何弯道超越？，血战政务云( 三 ) 腾讯刚刚发布的Q4以及2019全年财报中

2、强化“用户”体验：以C端产品体验为B端“打单”
在非一线市场有天然的认知优势，还需要将这种认知转化成认可。
从“数字广东”案例可以看出，腾讯的思维与传统服务政府的ISV不同，后者喜欢自下而上，先打造规模庞大的基础设施，而腾讯习惯于自上而下，从C端需求和体验出发倒查基础支撑。
这种把政务云由以部门为中心转换到以老百姓爱不爱用、喜不喜欢作为衡量标准的做法，即“影响有影响力的人” ，以C端产品体验为B端“打单” 。
“粤省事”小程序成为腾讯政务云的“排面” ，现在，腾讯云正以同样的做法渗透非一线市场，在疫情爆发的头一个月，腾讯政务类疫情服务小程序数量新增100多款， 2020年1月20日至2月13日期间，政务行业小程序用户环比增长近60% ，加上健康码在非一线城市的大规模渗透，腾讯在抗疫期间的举动其实是过去政务云以强化C端需求满足为切入口做法的延续。