「西安来肯信息」用营销版进销存的订货商城提升业务员业绩
有的业务员在销量压力面前 , 不会按照计划拜访 , 重点跑有量的、客情好的店 , 人为地为所辖区域网点提供了差异化的服务;
电话订单也缺乏计划性 , 有的业务员按心情打电话 , 原则上业务员按照计划致电区域是相对集中 , 如果过于分散 , 每个电话订单的产生都会造成更高的配送成本 。
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业务员和客户沟通订货时 , 对终端的动销数据也只是询问 , 没有主动掌握 , 这种被动的情况不仅效率低 , 而且给客户一种不专业的印象 , 做不到比店老板了解产品销售 , 无法打动别人进货;
新品推销效果差一直是难题 , 因为很多业务员没有从利润、从店内品相的角度去说服客户 , 应该从客户的角度去提供专业的建议 , 同时提供可信的数据支撑 , 才可能有效地推新 。
一方面 , 业务员外出后“山高皇帝远” , 具体做了什么、积极性如何总部是不得而知的 , 只有依靠员工自觉 , 没有完善监管制度;
另一方面 , 对业务员心里建设不到位 , 导致他们对目标缺乏信心 , 对区域网点情况心里没底 , 当天业绩指标不达标也没有深入的分析原因并提出解决方案 。
许多企业在渠道管理上还是比较粗放的 , 基本还是依赖手工报表 , 靠强行施压的管理方式 , 没有将客户信息数据形成系统化管理;
其次 , 缺乏客户订单历史及库存数据 , 业务员需要打电话回公司询问 , 也缺少业务店内行为评估等的采集分析 , 如果销售第一时间掌握这些数据 , 可大大增加对网点、对自身行为及订单管理的科学判断 。
企业如何运用工具对业务员环节进行数字化管理 , 是解决上述难题的关键点 , 营销版进销存作为会营销的企业管理云平台 , 为企业提供融合了“进销存+财务+商城+业务外勤+CRM+TMS+WMS”于一体的管理系统 , 对内实现数字化管理提效降本 , 对外打开全渠道营销提收益 。
针对以上问题 , 营销版进销存企业管理系统也有专门的解决措施 。
(1)销售外勤管理
销售外勤在APP上拍照签到 , GPS定位让管理者时刻掌握销售拜访、客户跟进情况 , 杜绝消极怠工情况 。
(2)CRM
客户区域分布情况一目了然 , 并可以查看客户历史下单记录 , 根据下单频率和客户分布制定客户拜访计划 , 实现路线最优节省时间 , 避免盲目上门 。
(3)企业专属订货商城
企业搭建专属订货商城 , 客户可自主在商城下单 , 减少业务员上门拜访量 , 高效便捷;
商城24小时在线下单 , 延长企业营业市场 , 增加企业订单量;
各类营销活动、新品促销可直达客户终端 , 并结合商城的优惠券、拼团、秒杀、满减等等促销手段来提高下单率;
手机商城下单 , 避免手抄单 , 节省大量时间 , 而且所有单据系统自动生成 , 无需企业二次录入;
客户信息录入企业系统 , 业务员可随时查看 , 而且最重要的是客户资源属于企业 , 不再掌握在销售手中 , 不必担心销售人员离职后带走大量客户 。
【「西安来肯信息」用营销版进销存的订货商城提升业务员业绩】营销版进销存不仅能帮助企业实现对员工、对客户的数字化管理 , 大幅提高了员工效率 , 人均业绩也随之增长 , 用最少的人做最多的事 , 节省大量的人力成本 , 还能利用商城营销 , 提高企业订单销量 , 最终得到的是企业收益直线上升的结果 。
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