「知乎」知乎做付费成绩不俗，内容付费行业如何学习？( 三 ) |美好，一直在身边|ACfun|2019你为谁骄

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2. 纵向上对比起来就可以发现，问答这一形式，在知识获取方面的在个性化、可执行性方面有着独到的优势。一个很好的例子是，得到App 也在前不久开辟了名为“十万个为什么”的问答模块。

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知乎是靠着问答起家的，沉淀着大量来各行各业从业者的经验之谈。但缺点之一就是，由作者热情驱动、用爱发电，相对更为零散而不够体系化，这对于建立知识体系而言是一个明显的痛点。
比如，前不久引起内容行业热议的“巫师财经翻车事件” ，也就是通过详尽的证据链，实锤了 B站新晋百大 UP主对于知乎网友四年前回答的抄袭。不难看出知乎网友的行业素质，以及其在内容方面的沉淀，足以撑起更多优质内容。
上文我已经提到盐选的运行机制，除自行订阅以外还会大量推荐；这意味着，付费知识内容的颗粒度在被进一步精细化后，进入到了各种具体的应用场景之中。用户可以选择将其作为某一专题研究的材料，也能顺藤摸瓜进入完整版建立自己的知识体系。
03 知乎“与自己和解” 如上所说，我们更多是站在知乎以及用户的角度，去观察会员提供的价值。但在我看来，其背后的价值其实远不止于此，应该站在传播的角度对其进行价值重估。
引发这个念头的其实去年底观察到的一个奇怪现象：越来越多人开始在知乎追连载了。
这个“连载”不同于以往答主因为时间原因，而不得不以分割线为回答暂时画上句号。而是像网文平台一样，一个故事凭借着精彩动人的情节，聚集起了一批准时催更的忠实读者。
在知乎于去年11 月 26 日开启的第一届亲历故事大赛上，官方曾公布了一些相关数据：在一个月时间里，围绕“工作和生活中，有哪些让你念念不忘的亲身经历？”的主题，吸引了 4000 多名用户分享，其中“晚霞中的灿烂少年”的故事《芳姐》被点赞上千次。
在我看来，知乎是某种意义上“与自己和解” 。 “谢邀，人在美国，刚下飞机”成为一个梗，就是源于知乎部分用户的故事化演绎。知乎也曾花大力气通过禁言、封号的方式进行治理。但也同时也带来了外界对其“初心不再”的诘难与苛责，甚至导致部分头部用户出走。
知乎可能终于想明白了一件事，就是“堵不如疏” 。
要知道，除了纯理性的理论之外。亲历故事本身对于行业本身亦有极大的价值。比如在美国，极为重视医疗剧的拍摄，不仅拍摄必须经过医疗机构审核和培训，编剧也必须以专业医师为顾问。
背后的原因在于，对于医生群体而言，医疗剧不仅能通过专业性培养其临床思维能力，更能通过真实反映医患纠纷等行业状况，培养医生的人文关怀与适应能力。
所以，站在另一个角度来看， “在知乎追连载”这件事显然不是自上而下的战略部署，而更像是知乎借着其起家之时便不断强化的开放、真实、专业的社区基因，自然演变的过程。
在我看来，内容付费领域的未来需要开辟增量，而不是只在小圈子中“挖墙脚” 。而知乎与亲历故事的“和解” ，便是其中一个颇有价值的尝试。
其一，类似于诞生更早的网文产业，能盘活“认知盈余” 。
纵览职业IP最发达的英美，都有着全民写作的传统。比如， J·K·罗琳在写作《哈利·波特》之前，就从事过秘书、英语教师等工作。
这一传统，使得美国会有大量各行业精英在退休后为自己的职业生涯著书立说，加之英美等国发达的出版行业与宽松的审查制度，为全社会提供了大量的素材。
在知乎开始盐选专栏《真实案件手记：一个律师的暗黑记事簿》的刘焱算是一个例子。从业多年，但他曾在一次会谈中被质疑“说什么狗屁专家，研究这个研究那个的，能研究出自己是怎么个活法吗？” ，而后他开始在盐选专栏进行更新。