倪叔的思考暗时间@从一加到新东方,那些超耐寒的企业是如何炼成的?
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本文首发于:吴晓波频道
一场疫情让消费者蜷缩在家 , 也让几乎所有行业的发展进程按下了“暂停键” 。
与此同时 , “黑天鹅”来袭 , 一些线上的生意模式开始被整个商业世界所关注 。 无论是教育、医疗 , 还是食品快消、消费电子……
当被压抑的线下消费需求转移到线上 , 怎样抓住机会?这成了几乎所有品牌都在琢磨的事情 。
然而 , 有想法不代表一定能做好 , 如何在疫情这种不可抗力面前实现“逆行”?那些成功的品牌究竟具备哪些特质?
这些问题值得我们每个人去仔细剖解一番 。
那些“逆行”的案例往往具备两个特征:自身的品牌力优势和扎实的线上模式 。
以消费电子和教育行业为立足点 , 我们分析了两家企业:做手机的一加和授课的新东方 。 一个是手机行业异军突起的“新”代表 , 一个是教育领域生机焕发的“老”品牌 。
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抗寒冬的无形屏障:品牌力就是超耐寒企业的免疫力
营销大师马丁·林斯特龙曾在《感官品牌》一书中强调过品牌价值的重要性 。
如今 , 疫情“黑天鹅”给各行各业带来一定冲击 , 但不乏一些行业和品牌表现“另类” , 很多公司都在琢磨线下生意挪到线上的事 , 这不是开个网店 , 开场直播就能解决的问题 。
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在“线上”之前 , “品牌力”首先要获得消费者的认可 , 这是凝聚信任甚至强化竞争力的关键 。
产品本身永远无法脱离品牌 。 一加的抗寒能力强也在于自身品牌力足够强 , 了解一加的人都知道 , 这个品牌从一开始就定位为只做旗舰手机、专注高端市场 。
据Counterpoint发布的调研报告显示 , 目前一加在全球高端智能手机市场(售价400美元以上)中 , 已经跻身全球第四 。 其中 , 70%的销量来自海外市场 。
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如今 , 随着一加进入更多人的视线 , 尤其当大众知道一加在国外的丰硕战果后 , 还会增强国人的民族品牌自豪感 。
此外 , 一加一年只产出1-2代旗舰精品 。 在整个手机行业 , 坚持只做旗舰产品的品牌寥寥无几 , 一加便是其中之一 。 他还是《华尔街日报》、《时代周刊》等众多国际权威媒体榜单上的常客 , 其品牌在全球获得的认可及影响力 , 正是它在特殊时期“超耐寒力”的根本所在 。
再看新东方 。 说到教育 , 家长、学生最关心的无疑是课程质量问题 。
近年来 , 在线教育无疑是资本领域投资的焦点 , 行业也多少有些泥沙俱下 , 这也凸显了优质教育资源的重要性 。 新东方也深谙教育质量、教学资源高端化的趋势 。
和一加不一样 , 作为国内教育的老牌企业 , 新东方的品牌力不在于纯粹的高端 , 而在于长期的积累 , 以及在教育资源上的口碑 , 这在家长群体中尤为被看重 。
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过去在线教育一直都是一个五环内的生意 , 在下沉方面始终难以推进 。 但疫情期间 , 越来越多的下沉用户也感受到了优质线上教育资源的魅力 。
新东方选择了名师战略为其品牌高端化做背书 , 很多年前便竖起了高端英语培训大旗 。
相对于近年来兴起的平台 , 1993年成立的新东方已经得到市场的检验 , 疫情期间它的网课资源会被更多人选择 , 疫情后 , 这种大品牌线下学校也会率先复苏 。
在工业化发展到中后期时 , 品牌力往往决定企业和产品的市场竞争力 , 而在面临不可抗力带来的突发性困境时 , 品牌力更是企业免疫力系统的重要组成部分 。
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