做好内功有保障,大众工匠服务人员月结算费近10000元
连日来,随着全国各地陆续出台相关政策,企业复工复产相继推进展开 。 尽管家庭对家政服务的需求依然旺盛,但对于家政从业人员来说,在无法上户、无法外出等重重困难之下,她们的复工之路并不顺利 。 一方面是市场刚性需求的呼唤,一方面是疫情迟迟未走的谨慎情绪 。 在此特殊期间,大众工匠对用户、对服务人员推出了系列解决方案 。
一、做好内功有保障
“当前疫情下,我们将原有的线下培训改良成线上培训,为家政人员提供了免费的培训机会,并升级原来的服务系统,做好了相关准备工作,以迎接疫情过后暴涨的市场需求 。 ”大众工匠工作人员如此说道 。 大众工匠一直以提供品质家庭生活服务为工作目标,赢得了市场的认可与肯定 。 疫情当前,他们的确做足了扎实的功课 。
一是将原有的线下培训改良成线上培训,且培训费用免费 。 通过疫情期间的空闲期,组织公司旗下的工作人员充分利用这个时间充实自我,修炼内功,做好服务技能和礼貌用语上的准备,为疫情后的高需求回归做好充分准备 。 此外,为实现后续有生力量源源不断,保障家政市场供应量,大众工匠还增设了视频面试环节,与新人进行了充分的沟通、交流,快捷的实现服务人员资料录入,审核通过后即可成功入驻,不合格不上岗 。
二是围绕从业人员,大众工匠制定了一套完整的专业培训体系 。 每个工匠将与金牌讲师面对面的理论与经验的培训,同时还设有跟单期,在此期间将会有经验丰富的行业前辈在真实环境下进行一对一指导,传授实操经验 。 在基础培训期过后,针对综合素质优秀的服务人员,将开设专门的技能晋升课程,服务人员可根据自身需要选择合适的课程进行学习,一旦学习结束后,课程考试合格的工匠即可获得对应的技能标签,技能标签越丰富,收益来源约多元化 。
做好内功有保障,大众工匠服务人员月结算费近10000元。 三是提升技术服务支撑力度 。 在自主开发用户端APP外,大众工匠又开发了符合操作习惯的技工端APP 。 服务人员经招募、面试并通过培训考试入驻平台后,只需用智能手机登录APP,系统会根据服务人员地点定位自动派单 。
二、提升从业人员幸福指数
正所谓“兵马未动,粮草先行”,说的就是后勤保障的问题 。 对公司而言,无疑是解决劳动者的后顾之忧,让他们轻松、愉快上阵才是上上之策 。 大众工匠通过市场高回报以及缴纳保险、改善生活条件这三个方法让劳动者再无后顾之忧 。
一是月均结算费超7000余元 。 根据大众工匠2019年大数据资料显示,按照服务人员结算费以小时计算原则,加之不对个人接单数量进行限制,在多劳多得之下,服务人员月均结算费可达到7000元-15000元 。 市场的高回报极大地激发了从业者的积极性,真正做到了一分耕耘一分收获 。
二是大众工匠及时为每一位服务人员缴纳《机构责任险》和《雇主责任险》 。 该保险涵盖了人身意外伤害险、财产损失险、意外医疗险等,最高赔付金额达到50万元 。
三是在广泛调研同行业服务人员的生活现状的基础上,为改善服务人员生活条件,同时方便接单上门服务,大众工匠还特设服务人员宿舍,宿舍一律选址在临近地铁口的高档小区,均为正规居室,充分满足服务人员休息、做饭使用 。
三、深耕行业促发展
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