「中国移动」5G用户数:莫刚开始,就成谜题
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(一)一念之间 , 我变成了中国移动的5G套餐用户
周四凌晨3点16分 , 我的苹果手机上收到一条10086发来的短信:“【生效提醒】尊敬的客户 , 为了您更好的享受5G网络服务 , 中国移动为您免费提供了5G优享服务 , 下月生效 。 ”
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早上看到满是疑惑 , 前几日曾收到过中国移动10086客服打来的电话 , 推荐我改换5G套餐 , 当时手头正忙 , 简单说了句“我没5G手机”就挂断了 。 但看这条【生效提醒】的短信内容 , 难道中国移动一夜之间就把我“5G”了?
于是拨通10086客服电话 , 说我是拿4G手机的4G用户 , 怎么才能享受你们免费提供的5G优享服务?客户给我的建议是改换5G套餐 , 并且介绍目前办理可享7折以下优惠 。 以我现在使用的168元档4G畅享套餐为例 , 包括30G流量和450分钟语音通话 , 改换成128元的5G畅享套餐合约版 , 流量不变 , 语音通话增加到500分钟 , 现在办理只要承诺两年在网 , 每月就可减免40元 , 只需88元!
从4G升级到5G , 同样30G流量 , 资费却便宜了一半 , 为什么不呢?虽然短时期内我并没有把4G手机换成5G手机的打算 , 但也不妨碍我一念之间就变成了中国移动的5G套餐用户 。
(二)究竟什么样的用户才算“5G用户”?
今年2月份中国移动在上市公司官网上正式公布 , 其2020年1月份的移动业务客户总数为9.49亿 , 其中4G客户数为7.58亿 , 5G套餐客户数为673.6万 。 这是三大运营商自去年11月启动5G商用放号以来 , 首个被正式公布5G用户数据 , 从而成为代表我国5G发展迅速的标志 , 被拿来和全球首发5G商用的韩国进行比较 。
韩国在2019年4月全球抢发5G商用 , 到2020年1月全国三大运营商也不过才发展了496万5G用户 , 而中国移动仅凭一家之力就公布出670多万5G套餐用户 , 可以说中国移动在5G用户数量上完败了韩国三大运营商 。
但是 , 与中国移动公布的5G套餐用户数不同 , 韩国三大运营商的5G用户被界定为使用5G手机、激活5G网并升级5G套餐的用户 , 而且在5G推广的市场竞争中 , 韩国三大运营商更多采取了大幅度补贴5G终端的方式 , 吸引高流量的4G用户升级5G , 再以资费打折优惠及VR、高清视频等应用来吸引客户更多的使用5G网络 , 由此达到了5G用户数和5G ARPU值以及移动业务收入共同提升的效果 。
以KT电信为例 , 到2019年底其5G用户数达到141.9万 , 在所有手机用户中占比超过10%;受5G用户增长带动 , KT电信的移动用户ARPU值一改持续下滑的趋势 , 在2019年第4季度实现了2.1%的同比增长 , 移动业务收入也同比增长4% , 其主要贡献就来自于5G用户数据流量的激增 。 KT电信统计其5G用户月均数据流量在4季度达到了26.4GB , 比商用初期的2季度增长了23% , 是LTE 4G用户的2.8倍 。
反观中国移动目前的5G推广策略 , 以北京移动为例可以看到即使在不打折的情况下 , 其起始档位也比4G还便宜 。
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再加上中国移动悄悄促销的5G打折优惠 , 必然会吸引大批4G高端用户转签5G套餐 。 但在这673万5G套餐用户中 , 估计如笔者一样仍然使用4G手机的用户不在少数 。 在没有5G手机、不使用5G网络、未改变使用习惯的情况下 , 这类用户的数据流量不会大幅度增加 , 对于中国移动的ARPU值提升不会产生贡献 , 反而会因为由原来的高档位4G套餐转签5G套餐节省了流量支出而对中国移动的业务收入产生了负面影响 。
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