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这两年随着互联网的普及和发展 ， 教育行业出现新的发展趋势 ， 线上教育逐渐受到家长们的青睐 ， 尤其是疫情期间 ， 百万学生“云上课” 。 据公开数据显示：2019年国内在线教育市场规模为3133.3亿元 ， 预计2022年将达到5433.5亿元 。
旺盛的需求带来市场繁荣 ， 也暴露出一些问题 ， 例如前不久某知名线上教育平台因为百万人同时在线而导致服务器崩盘；像直播卡顿、连麦中断、通话成“抖音”这些问题也频现；更有甚者 ， 一些平台的广告频现 ， 抓紧教育缝隙塞广告 。

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城事智库深刻复盘、总结身边诸多人报网课时踩过的坑 ， 给各位家长及职场人士、准学子提供几条避坑指南 。 按照惊悚指数列出被坑级别 ， 敬请大家引以为戒 。
No.1 挂羊头卖狗肉？名师授课成垃圾课程
绝大多数消费者在选择课程时 ， 首先看中的就是师资力量 。 “名师直播课、快速提分班、寒假集训营”……网站上通常还会列举这些“名师”的头衔“特级教师”及相关网课的成功案例；短时间内单科提分多少；还会有免费试听资源；拉人报网课还会有优惠折扣等 。 这些鲜活的案例和金字头衔足以让不少消费者趋之若鹜 。

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坑点：
1、名不副实：试听课名师资源 ， 制作精良；正式开课后发现 ， 名师只是“网课”的噱头 ， 只带几节课；
2、民办机构 ， 资质不全 ， 收费个人微信转账 ， 退费难 。
No.2 招生老师涉嫌欺骗学员办理套路贷
网上类似以“网课”形式 ， 虚假宣传、诱骗贷款、拖延退费等问题的投诉一直层出不穷 。 举个例子 ， 其中掉入“教育分期”陷阱的学员不胜枚举 。

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坑点：
1、贷款(高利贷性质)；
2、学习 ， 完全是大忽悠(教学质量差 ， 相当于自学)；
3、套取个人信息 ， 来帮机构无息贷款是真；退费难上加难 。
No.3 低价网课来袭 ， 须三思而后囤
“1元体验在线课”“3人团只要9块9”……五花八门的网课竞相登场 。 打着“平台做促销活动”的旗号 ， 还有些家长群发来的团购 ， 算下来一节课也才几块钱 ， 实在太划算了；诱导家长不停转发分享 ， 套取学员个人资料 ， 考虑到价格远低于线下机构 ， 又不用发愁接送问题 ， 许多家长为孩子疯狂囤课 。

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坑点：网课内容包罗万象 低价策略打动人心
1、家长冲动性消费 ， 囤课太多 ， 孩子难以消化；看似便宜 ， 可加起来也是不小的开支 ， 基本都浪费了；
2、拉学生客源 ， 诱导分享 ， 套取个人资料 ， 不管你最终能否为正式“网课”买单 ， 之后类似机构的网课试听电话就等着接吧 。
No.4 一叶障目 冒险尝鲜 投诉无门
大部分人在选择培训机构报班时 ， 通常是通过：熟人介绍、看品牌、听广告宣传的途径；在选择报班过程中 ， 也会比较在意机构是否有实力 。 只有全部打探完毕 ， 才会去试听网课 ， 选择合适的老师报班 。 当然如果机构比较知名的话 ， 网上直接交费即可；但是纯属口碑积累攒出来人气的机构 ， 消费者还会到线下报名点来打探一番 。

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