界面新闻@永辉买菜APP或将于月底停用
永辉超市去年才上线的买菜APP“永辉买菜”即将退出历史舞台 。 界面新闻3月19日获悉 , 永辉买菜APP可能在月底下线 。
“以后可能就不用那个(永辉买菜APP)系统了 , 因为永辉大店的线上业务一直用的是永辉生活平台” , 位于北京朝阳区的一名永辉mini店员工告诉界面新闻 , 并建议有购物需求可以转移至永辉生活或者京东到家购买 。
【界面新闻@永辉买菜APP或将于月底停用】上述店员称 , 永辉超市自有线上平台中 , 目前永辉生活APP比永辉买菜APP的配送速度更快 , 后者只有一个固定配送员接单 , 而生活APP由达达、美团等第三方配送团队抢单 , 效率更高 。 此外 , 虽然两个平台上的商品相同 , 但永辉生活的优惠力度更大些 。
2019年下半年 , 永辉超市最早在福州上线了永辉买菜APP , 经测试后 , 又于同年11月在北京、深圳、西安等城市上线 。 该平台所售商品以生鲜为主、以永辉小型门店永辉mini为依托 , 试图提供最快30分钟送达的服务 。
在永辉买菜APP之前 , 永辉旗下已有自己的线上平台永辉生活APP , 后者由永辉云创推出 。 永辉云创是永辉超市探索新零售业务的控股子公司 , 于2018年12月被剥离出永辉上市公司 。
从页面品类设置和界面设计风格看 , 永辉生活APP跟永辉买菜APP在页面整体风格、促销活动、产品分类方面几乎一样;但与永辉买菜APP主要基于永辉mini线下店客群不同 , 永辉生活APP所覆盖的客流更广 , 3-5公里范围内如果有永辉Bravo(大店)、永辉生活、永辉mini、超级物种任何一个业态 , 就可以通过该平台进行线上购物 。
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不过 , 在回复界面新闻时 , 永辉公共事务部负责人给出的说法是:上述两个APP将合力发展到家业务 , 互相协作 。 对于永辉买菜APP即将下线的说法 , 目前“没有听到这个消息” 。
而零售***商业观察家此前曾报道 , 基于疫情期间线上订单业务量增多 , 永辉曾在今年2月要求永辉mini加速对接永辉生活APP 。 永辉mini门店由于面积小、开店灵活等优势 , 发展非常迅速 , 截至2019年第三季度 , 永辉mini已开业527家门店 。 若按此推行 , 也就不难想见 ,本就依赖永辉mini生存的永辉买菜APP处于怎样的尴尬境地 。
面对两个高度近似功能的平台 , 舍弃其中流量较小的一个 , 更有利于节约成本 。何况永辉买菜APP毕竟上线时间并不长 , 在北京、福州、重庆等重点区域区域 , 该平台还无法做到全区域覆盖 。
行业内 , 沃尔玛、大润发等零售商也都加大了对线上业务的投入 。 沃尔玛自去年开始尝试其自行开发的“沃尔玛到家”小程序 , 大润发则借助阿里淘鲜达、猫超等平台实现“生鲜电商全面盈利” 。 集中资源在一个平台上发展到家业务 , 有利于永辉参与这些竞争对手做比拼 。
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