以上4个R形成一个操作循环 ， 非常适合CEO和CMO理解、应用、实施、反馈 。 在4R的基础上 ， 再去建立营销的组织系统、ROI追踪系统、大数据的数据源 。
互联网、移动互联网最大的特质是实现“人与物、人与信息、人与人”之间的“连接” 。 在连接中思考战略的变化 ， 在连接中进化营销的功能 ， 在连接中拥抱新的科技工具与数据思维 ， 是摆在每个CEO和营销高管大脑中的问题 。
本文最后回到菲利普 ? 科特勒的那句话 ， “市场变得比市场营销更快” ， 转变战略意识、构建系统框架、制定实施蓝图 ， 是每个CEO和营销高管从“互联网+”到“营销+”的必然选择 。
注：本文节选自《营销大未来：科特勒数字营销战略》
关于作者 | 王赛：科特勒咨询管理合伙人
【「」数字时代，营销该何去何从？】文章来源 | 本文刊登于《清华管理评论》2016年9月刊 ， 公众号清华管理评论（ID：tbr2013）原创首发

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