『硅兔赛跑』当你老了,可以怎么“浪”?( 二 )
GoGoGrandparent:老年版Uber
其实滴滴在2015年就意识到这个问题 , 还推出了滴滴老年人打车服务 , 不过并没有在全国大规模推广 。
但美国有这样一个初创公司专门为了不使用智能手机的老年人们 , 打造一个可以通过电话预定出行服务的公司 。
就是Y Combinator的毕业生GoGoGrandparent , 在成立之初就获得YC 12万美元的种子轮基金支持
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整个叫车服务非常简单 , 用户们可以打电话给平台 , 提供自己的地址 , 然后通过转接方式即可通过平台叫车 。
贴心的是 , 系统还会给老人的家人们发送定位短信 , 让他们时刻知道老人的行踪 。
现如今的App想要快速增长用户 , 使用邀请码(referral code)好友推荐是少不了的方式 。
GoGoGrandparent这一针对老年人的平台也没有落后 , 用户们可以选择成为“GoGoGrambassadors ” , 把这一平台口口相传 。
有趣的是在项目成立之初 , 创始人Boogaard就用自己的奶奶做了个实验 , 给了奶奶一个第三方的叫车电话 。
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通过奶奶的口碑相传 , Boogaard看到了这一市场的巨大需求才下定决心成立这个平台 。
平台成立之后 , 也得到了众多老人的高度称赞 。
系统里的每位司机都有长期和老人一起生活的经验 , 懂得如何照顾老人也接受过专业培训 。
GoGoGrandparent还获得了美国退休人员协会 (AARP)的创新奖 , 他们也将这项服务推荐给了众多老人 。
老年健康:居家看护才安心
提到老年人的需求 , 最重要的还是基本的日常起居和看病就医 。
美国的居家养老市场巨大 , 到2050年超过65岁的人口数将达到8400万
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来源:Home Care Association of America
而这其中70%的人都将需要医疗护理服务 , 这一市场预计到2024年将从2016年的1000亿美元增长到2250亿美元 。
与此同时美国的家庭护理产业也是一个比较零碎的产业 , 市面上大概有2万多个提供护理产业的机构 , 在管理上不成体系 。
对于有老人的家庭来说 , 护工对老人的服务质量也是参差不齐 , 让家人难以放心 。
Honor: 从下单到服务智能看护
科技化和数字化的浪潮开始对这一行业创造巨大改变 , 成立于2015年的Honor是一家专注于给老年人提供到家看护服务的公司
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起源是创始人Seth Sternberg和妈妈一个住在康州一个住在加州 , 如何远程照顾妈妈成了问题 。
于是Sternberg便创立了Honor , 希望造福成千上万的老年人
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Honor会为老人顾客发放定制的且操作简单的平板电脑 , 老人或家属可以将信息输入等待系统匹配 。
而老人们也可以方便追踪护工的信息和到家时间 , 一切都可以在App上完成 。
为了让子女放心 , Honor还会设置一些监控设备 , 让家人查看老年人在家和被护理的情况 。
Sternberg分享说Honor上一半的订单都来自于老人本身而不是子女 , 这也代表着老年人开始更加关注自我健康的趋势
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Honor希望成为这样一个可靠的中介 , 和本地的护理服务提供商达成伙伴关系 , 为老年人提供最信赖的服务 。
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