「雷军」雷军:疫情拐点之际,谈谈企业如何度过难关( 三 )


互联网创业企业都要买服务器 。 很多人第一反应就是要买名牌服务器 , 稳定 , 服务品质好 , 可是这样的服务器一台就是两万多 。 但创业企业没钱怎么办呢?一个创业者告诉我 , 他们买的全部是破产网游企业的服务器 , 几乎全新的服务器 , 只要两三千块钱 。 另外一个创业者告诉我 , 他的服务器全部是电脑城里组装的PC机 , 用软件办法解决稳定性问题 。 省钱的招数很多 , 只要大家愿意琢磨交流 , 有很多办法 。 Google用的服务器就是组装的PC 。
我再举一个例子就是做广告 。 1999年我们启动了金山词霸“红色正版风暴”的大型市场活动 , 但我们总共只有四十万的预算 , 怎么办呢?为了给市场足够的震动 , 我们想了很多办法 。 比如投《电脑报》广告 , 正常情况下应该一期报纸投几个整版 , 我们在一期中只投了连续四个 1/4页广告 , 再在其他每一页都投了一个栏花广告 , 这样 , 给读者的感觉是几乎每页都有我们的广告 , 铺天盖地 , 实际上只花了一个整版再加几个栏花的钱 。

「雷军」雷军:疫情拐点之际,谈谈企业如何度过难关
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最后 , 我总结一下如何过冬的主要观点:对于现金充沛的企业 , 在冬天要大胆 。 别人恐惧的时候 , 各种运作成本都很低 , 比如市场费用、员工的雇佣成本等 , 这时大胆扩张 , 可以用较低成本建立较高的竞争门槛 。
现金严重不足的企业 , 严格控制成本 。 认真检查固定成本 , 每项固定成本都要问一下是否可以节约 , 如每月支出的办公室、带宽等;变动成本尽量取消 。 还有 , 尽量只做六个月以内能产生收益的项目 。
活下去才是硬道理 , 这就是创业的生存法则 。
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以上就是我2009年时发表的博文 , 主要面对的是创业公司 , 后来被总结为实现企业控制成本过冬的五个锦囊 。 2010年 , 我选择再次创业 , 创办了小米 。 十年过去 , 对于企业如何度过难关又有了一些新的思考 。
首先需要说明一点 , 严控成本的本质是提高效率 。 控制成本对于任何一个公司都非常重要 , 但其根本目的和出发点是提高效率 。 片面地以低成本为目标 , 可能熬一时的危机 , 但无法在未来的竞争中立足 。 只有以提高效率为目标 , 才能在危机中保持长久的战斗力 。
小米的创业选择了一条极为艰难的道路 , 需要在“硬件+新零售+互联网服务”的铁人三项中成为全能选手 。 过去十年 , 小米模式得了到充分的验证 , 用9年时间成为了最年轻的世界500强 , 用6年时间成为了智能电视的中国第一 , 现在还是全球排名第四的手机品牌 。 这其中 , 效率就是小米模式的灵魂 。
小米效率的提升来自运营成本 , 尤其是交付产品给用户时交易成本的极大降低 。 小米独特的商业模式使得商品既好又便宜得以实现 , 建立了用户信任 。 而持续赢得用户的信任 , 是一家公司长久发展的基石 。
【「雷军」雷军:疫情拐点之际,谈谈企业如何度过难关】
「雷军」雷军:疫情拐点之际,谈谈企业如何度过难关
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因为我们要面临的绝不止眼前一个难关 , 经济活动起起伏伏 , 谁也不知道明天和意外哪一个先来 。 企业只有真正实现世界级的效率 , 才能拥有穿越经济周期、持续抓住行业涌现的新机会和长久保持优秀运营表现的能力 。
第二 , 要穿越经济周期 , 企业还应该具备持续创新的能力 。 创新既包括产品的创新 , 也包括商业模式的创新 。 对于一家企业 , 创新的本质就是发现问题、解决问题 , 并从中找到发展机会 。 这既是企业的社会职能 , 也是企业不断进步的源动力 。
回顾过去的几次危机 , 成功越过的企业都拥有持续创新的能力 。 危机是一场考验 , 是推动反思的终极命题 , 是企业价值、模式和生长潜力的试金石 。 不论非典还是新冠肺炎 , 灾难本身不会利好任何事情 。 但能够在危机中发现问题 , 并找到问题的解决之道 , 无疑拥有更好的生存优势 。 在这次疫情中 , 长时间大范围的隔离给人们的生产和生活带来了很大的不便 , 因此能解决这一问题的“非接触经济”就获得了很大的发展 , 同时居家在线办公的大规模办公也给更高效、更紧密的协同工作开启了宝贵的实践可能 。 在危机中 , 每个企业遇到的问题都不一样 。 比如这次疫情 , 餐饮行业最突出的问题是现金流 , 对于手机行业最重要的是库存安全和供应链问题 。 如何以创新的思维解决问题 , 是战胜疫情影响的关键 。