『绥化』「特别关注」绥化快件爆仓快递员日送300单 |圆通速递|顺丰速运|人生第一份工作|

全媒体采访人员刘可佳
有很多爱网购的市民近日都很关心这些问题：“我的快递什么时候能到？”“有哪些快递公司恢复正常了？”“什么时候能寄件？”放宽交通管制之后，我市快递市场眼下是怎样一番境况？9日，采访人员进行了调查。
派件
包裹量大，时效难保证
3月9日，采访人员咨询我市几家快递公司人工客服及网点工作人员了解到，除中国邮政、顺丰速运、京东物流等几家正常运营的物流企业以外， “三通一达”快递企业网点工作人员并未全部复工，所以时效要恢复到年前状态，仍需时间。
【『绥化』「特别关注」绥化快件爆仓快递员日送300单】

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在禧家园小区，采访人员遇到正在打电话的邮政快递员李女士。 “您好，你的快递已到小区门口，请现在来取。 ”采访人员看到，前来取快递的人们都戴着口罩依次排着队取走包裹，大大小小的快递几乎摆满整个小区侧门，有几个超大的，只能码在门口的墙边。李女士告诉采访人员：“据我了解，天猫、淘宝已经积压了几亿件包裹，都是春节期间的订单，整体数量可能比‘双11’还多，都有待我们这些企业发出去。我们也很着急，每天都有送不完的包裹，时效没办法保证，两天前到分拨中心的包裹还没送呢。特殊时期，请大家多理解。 ”
收件
熟悉也要戴口罩！
接到取件电话后，市民刘女士连忙戴上口罩出了门。小区门口，快递员已经把小区的数十个快件都铺在了地上，同时继续给客户打着电话。刘女士希望保持距离，走到和快递员相距两步开外的位置时，停下，两人一伸一接，正好相距一米多。

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“我平时每天的快递运送量在100单左右，现在快递量增加很多，仅今天上午就差不多送了200单，比‘双11’时还多。 ”中通快递员李金峰坦言，快件数量明显增多了，而且全市小区封闭，快递员要在小区外一遍遍地打电话并等待用户出来取件，无形中增加了派件的难度，市民也要多跑腿。 “不过，市民们大都理解，很少有抱怨的，这让我们很欣慰。 ”李金峰说。
由于快递员通常固定派送某一个片区，快递小哥不仅对这个片区的情况了如指掌，而且和不少客户都成了非常熟悉的朋友。不过，熟悉归熟悉， “市民取件时都戴着口罩，防控意识很强，这让我们也觉得安全。 ”李金峰说。
寄件
全面恢复还需要时间！
尽管各大快递企业迅速响应政策积极复工，但从快递员处了解到，若想恢复至年前状态仍存在问题——无法寄件。
对于这一问题，圆通速递一营业网点负责人刘琪女士告诉采访人员， “现在分拣中心的包裹堆积如山，我们现在主要进行派件，至于寄件问题，快递运输涉及到多个环节，且疫情交通管控较为严重的地方，除了专门的防疫物资能够进入，个人日常快件等是发不了的，所以，什么时候能寄件还得看情况。 ”

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采访中，采访人员了解到，快递行业不仅工作量大，有的快递员现在每天最多要送300多单，而且春寒料峭的工作环境也给众多快递员带来了不小的压力。无论是李女士还是李金峰，他们都在尽力克服寒冷天气带来的压力，让广大收件人能快一些收到包裹。他们都表示，尽管工作劳累，但最希望的还是能得到客户的理解和认可。 “现在晚上回家都累得一动都不想动，倒头就睡，因为第二天还得早起。 ”李金峰告诉采访人员， “如今，一个多月积累下来的包裹等着我们去送，这些都大大影响了派件效率。所以还请市民给予我们理解和支持。这样一来，我们也会干得越来越起劲！”

『绥化』「特别关注」绥化快件爆仓 快递员日送300单

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